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  為滿足廣大客戶(包括自然人、法人和其他組織)的基本金融服務需求,充分體現我行的社會責任,我行現為廣大銀行客戶提供以下優惠和免費項目:

(一)特別規定免費業務 

序號 

服務項目 

1

社會保險經辦機構和本行簽約開立的個人基本養老金(含退休金)賬戶,免收每月前2筆且每筆不超過2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺和ATM)取現手續費

2

對于客戶在我行開立的銀行賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,根據客戶申請,對其指定的一個本行賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)免收年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費,下同)。客戶未申請的,主動對其在本行開立的唯一賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶),免收年費和賬戶管理費

3

個人異地本行柜臺取現手續費(不含信用卡取現) 

  備注:1.第1項依據《關于印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》(發改價格[2014]268號)。 

        2.第2-3項依據《國家發展改革委 中國銀監會關于取消和暫停商業銀行部分基礎金融服務收費的通知》(發改價格規[2017]1250號)。 

        3.對于第2項免費項目,客戶如有符合條件的多個賬戶時,對公客戶需主動選擇一個免收賬戶,并前往該賬戶開戶網點辦理免費賬戶申請手續;個人客戶需主動前往我行任何一家支行、分行等營業網點辦理免費賬戶申請手續。 

(二)11類34項免費業務 

序號

服務項目 

1

個人儲蓄賬戶開戶銷戶 

2

個人銀行結算賬戶開戶和銷戶 

3

個人賬戶同城柜臺本行存款、取款和轉賬(貸記卡賬戶除外) 

4

個人賬戶密碼修改和密碼重置 

5

個人賬戶柜臺境內本行查詢服務 

6

個人存折(單)開戶工本費、存折(單)銷戶工本費、存折(單)更換工本費 

7

已簽約開立的代發工資、低保、醫保、退休金、失業保險、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費)

8

向救災專用賬戶捐款的跨行轉賬手續費、電子匯劃費、郵寄費和電報費 

9

以電子方式提供的12個月內(含)個人賬戶本行對賬單 

10

以紙質方式提供本行個人賬戶當月對賬單(至少每月一次),部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外

11

以紙質方式提供12個月內(含)個人賬戶本行對賬單(至少每年一次),部分金融消費者單獨定制的特定對賬單除外

  備注:以上1-11項依據《關于銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》(銀監發[2011]22號)。 

(三)小微企業業務 

序號

服務項目 

1

除銀團貸款外,不得對小微企業貸款收取承諾費、資金管理費,嚴格限制對小微企業收取財務顧問費、咨詢費等費用

  備注:以上依據《關于支持商業銀行進一步改進小型微型企業金融服務的補充通知》(銀監發[2011]94號)。 

(四)惠農業務 

序號

服務項目 

1

惠農卡主卡工本費和交易明細折工本費(包括換卡和補卡) 

2

惠農卡年費(免收或減半收取) 

3

惠農卡小額賬戶管理費 

(五)人民幣結算業務       

序號 

服務項目 

1

個人存折補登 

2

個人客戶零鈔清點 

3

個人客戶殘幣清點 

4

個人客戶零鈔兌換 

5

個人客戶殘幣兌換 

6

個人賬戶口頭掛失(貸記卡賬戶除外) 

7

個人賬戶撤銷口頭掛失、書面掛失、密碼掛失 

8

磁道鎖定解鎖 

9

匯劃財政金庫、救災、撫恤金等款項暫時免收電子匯劃費 

10

個人聯名賬戶開立服務 

11

個人交易資金托管簽約 

12

密碼掛失 

13

社保卡、金卡、白金卡、鉆石卡賬戶;教育部認定的學生資助類產品賬戶;軍人專屬借記卡產品賬戶;發放國家扶貧開發貸款、扶貧保障資金賬戶的小額賬戶管理費

14

身份證復印 

15

為有權機關辦理查詢、凍結、扣劃 

16

雙利豐通知存款簽約 

17

聰明賬簽約 

18

個人賬戶睡眠戶激活 

19

個人賬戶存單移入、移出 

20

個人賬戶新增、變更客戶信息 

21

單位結算賬戶銷戶 

22

單位結算賬戶余額對賬 

23

單位結算賬戶信息查詢(三個月內) 

24

補制余額對賬單或回單(三個月內) 

(六)代理業務 

序號

服務項目 

1

個人代交水、電、氣、學費交通罰款、話費等 

2

代銷基金開戶 

3

代銷基金建客戶資料 

4

代銷基金修改分紅方式 

5

代銷基金凈值查詢(前一交易日) 

6

代銷基金歷史交易查詢(至查詢當日一年內) 

7

個人國債到期兌付 

8

證券公司客戶對賬單打印 

9

期貨公司客戶對賬單打印 

10

第三方存管個人賬戶開戶 

11

第三方存管個人賬戶轉賬 

12

銀保通當日撤單 

13

銀保通保單信息查詢、修改 

14

銀保通客戶密碼重置 

15

銀保通客戶賬戶信息修改 

16

銀保通產品信息查詢 

17

銀保通保單質押凍結、解凍 

18

保單遺失后掛失及補單 

(七)電子銀行業務 

序號

服務項目 

1

同城系統內ATM存款 

2

同城系統內ATM取款(貸記卡賬戶除外) 

3

同城系統內ATM轉賬(貸記卡賬戶除外) 

4

ATM境內本行查詢服務 

5

ATM修改密碼 

6

自助終端打印對賬單 

7

自助銀行代理繳費 

8

電子銀行渠道提供的境內本行查詢 

9

網上銀行本行同城轉賬(貸記卡賬戶除外) 

10

網上銀行修改密碼 

11

網上銀行服務注銷 

12

手機銀行本行同城轉賬(貸記卡賬戶除外) 

13

手機銀行修改密碼 

14

手機銀行代理繳費 

15

個人手機銀行服務注銷 

16

電子銀行證書掛失、補辦、更新 

17

本行電子現金圈提 

18

ATM境內本行電子現金余額查詢(含自助現金終端和自助服務終端) 

19

同城系統內自助設備電子現金圈存 

(八)銀行卡業務 

序號

服務項目 

1

借記卡重寫磁 

2

借記卡主卡對附屬卡的止付/解止付 

3

借記卡附屬卡升級 

4

借記卡附屬卡支付控制維護 

5

個人借記卡銷戶 

6

貸記卡開戶 

7

貸記卡銷戶 

8

信用卡卡密碼掛失、重置、修改 

9

以紙質方式提供本行信用卡當月對賬單(至少每月一次) 

10

以紙質方式提供12個月內(含)信用卡本行對賬單(至少每年一次) 

11

貸記卡自動還款 

12

修改貸記卡對賬單地址信息 

13

修改貸記卡寄送地址信息 

14

貸記卡對賬單郵寄 

15

貸記卡調整永久信用額度 

16

貸記卡調整臨時信用額度 

17

貸記卡同城柜面現金存款 

18

貸記卡到期暫免收補寄新卡 

19

貸記卡賬戶臨時凍結 

20

以電子方式提供本行信用卡當月對賬單 

(九)外匯業務 

序號 

服務項目 

1

個人外匯同城本行劃轉 

2

個人小額外幣兌換 

3

個人跨境匯入款原幣入賬 

4

個人B股資金劃轉 

5

個人外幣攜帶證 

  以上(一)至(九)類優惠和免費項目自2022年4月30日起執行,至本價格目錄失效日終止,另有規定的從其規定。 

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