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服务信息

指定高端产品专享境外机场贵宾厅

一、服务有效期 

  2026年7月1日至2026年12月31日。 

  (本服务细则按年度制定,到期后请以中国农业银行最新公告为准。) 

二、服务对象 

  Visa全球支付尊享白金卡、Visa尊然白金卡(精粹芯片版)、Visa尊然白金卡(典藏芯片版)主卡及附属卡持卡人,且卡片状态正常。 

三、服务内容 

  服务有效期内,Visa 全球支付尊享白金卡、Visa尊然白金卡(精粹芯片版)、Visa尊然白金卡(典藏芯片版)主卡及附属卡持卡人,可持续免费尊享境外及中国港澳台地区由龙腾出行合作的指定机场贵宾室服务,权益仅限持卡人本人使用,不可携伴。标准服务时长为2小时/人次,每天(以北京时间为准)限核销 1 次。 

  具体机场覆盖范围、贵宾室位置及单次服务内容以龙腾出行及机场贵宾室实际展示为准。详见附件。 

四、服务细则 

   (一)权益生效与换卡规则 

  1. 活动期间,持卡人在卡片激活后至销卡当日 24 时止,可享受本权益服务。 

  2. 若发生换卡情形(包括但不限于到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等),原卡下已成功提交但尚未使用的权益预约不受影响。 

  (二)权益申请、信息核验与使用流程 

  1. 持卡人在航班起飞前6个小时拨打我行信用卡客服热线(境内40061-95599,境外+86-21-61295599)进行预约,预约时间为每日0:00至24:00。 

  2. 持卡人致电农行白金贵宾客服热线使用权益服务时,中国农业银行将为持卡人转接相应供应商,向供应商提供持卡人的必要信息(包括姓氏、性别、脱敏信用卡卡号),用于权益服务的下单、订单管理及电话回访等,并间接从供应商获取持卡人使用权益服务的相关信息。如果持卡人拒绝中国农业银行收集共享此类信息,会导致持卡人无法使用相应权益服务。 

  3. 电话预约完成30分钟内,服务商将发送权益链接短信至持卡人在我行预留的手机号码,持卡人收到短信视为预约成功。持卡人点击链接领取权益二维码,二维码自短信发出之日起7日内有效(包含发出当日)。 

  4. 持卡人只需持有有效的龙腾贵宾厅服务凭证(二维码),直接到达指定机场贵宾室,出示龙腾贵宾厅服务凭证(二维码)与登机牌,由贵宾室前台工作人员完成权益核销,即可进入并享用贵宾室各项服务礼遇。 

  5. 您可通过权益二维码查询贵宾厅具体位置和信息。 

  6. 温馨提示:如机场的贵宾室具体位置、服务时间、服务内容、使用规则等发生变动,请参照权益二维码页面显示的信息为准。 

  7. 如您变更行程,可拨打我行信用卡客服热线(境内40061-95599,境外+86-21-61295599)。 

  (三)核销次数与服务时长规则 

  1. 本权益标准服务时长为2小时/人次,以贵宾室实际入场及管理规则为准。 

  2. 每位持卡人每日(以北京时间为准)限核销 1 次,当日未使用不累计、不顺延。 

  (四)本人使用与收费规则 

  1. 本权益仅限持卡人本人使用,不可携伴、不可转让、不可赠予。 

  2. 本权益为中国农业银行赠送。如持卡人在贵宾室使用非免费服务或产品,相关费用需由持卡人自行承担。具体收费标准以服务提供方为准。 

  (五)营业时间、位置与航司限制 

  1. 贵宾室可能位于安检前或安检后,持卡人请合理安排出行时间。 

  2. 部分航班时段可能不在贵宾室营业时间内,或相关机场暂未覆盖龙腾出行合作资源。 

  3. 龙腾合作机场贵宾室中包含部分航空公司自营贵宾厅,该类贵宾厅可能仅限搭乘对应航空公司或同航系航班的旅客使用,具体以查询页面及现场公示为准。。 

  因上述原因导致无法使用服务的,中国农业银行及龙腾出行不承担相关责任。

  (六)现场管理与免责声明 

  各机场贵宾室由对应机场或运营方负责管理,服务内容、环境及使用规则可能存在差异,请以现场实际为准。贵宾室一般不提供登机或登车提醒服务,请持卡人自行留意航班或车次信息。因延误、误乘等产生的损失,中国农业银行及龙腾出行不承担责任。 

  (七)权益查询与客户服务 

  1. 机场贵宾厅清单将不定时更新,请以预约短信跳转页面-可用网点展示为准。 

  2. 使用服务时如遇任何问题,请拨打龙腾出行24小时服务专线咨询:中国境内:400-882-1111,中国境外拨打(普通话):+86 513-87199488,中国境外拨打(英文):+886 4-2206-8053。 

  3. 活动期间,持卡人可致电我行信用卡白金客服热线 40061-95599咨询。 

  (八)资格取消情形 

  如持卡人存在包括但不限于虚假交易、违法交易、信用卡逾期、冻结、止付、注销等情形,或违反《中国农业银行金穗信用卡章程》《中国农业银行金穗信用卡领用合约(个人卡)》及本权益细则的,中国农业银行有权取消其权益使用资格。 

  (九)协议认可 

  持卡人提交申请或使用本权益服务,即视为已充分阅读、理解并同意本权益服务条款及细则。 

  (十)解释权与变更权 

  中国农业银行在法律许可的范围内保留对本次活动的解释权、变更权和提前终止权,并于中国农业银行官网或其他相关渠道公告后生效,敬请持卡人留意。 

  

  附件:境外机场贵宾厅列表 

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客服热线:95599

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