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服务信息

中国农业银行关于落实居民购房贷款贴息政策客户关注问题解答(二)

  为深入贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,支持城乡居民刚性住房需求,减轻新购买首套住房家庭的商业性个人住房贷款利息负担,我行积极响应并认真执行《关于实施居民购房贷款贴息政策的通知》(财金〔2026〕95号,以下简称《通知》)精神及相关要求,积极推动相关工作。现将客户集中关注的问题进一步解答如下: 

  Q1.如何查询商业性个人住房贷款贴息情况? 

  答:对于符合商业性个人住房贷款财政贴息条件的,贷款发放后,客户可通过手机银行、贷款经办行等渠道查询,我行也会通过发送手机短信告知客户贴息情况。为便利操作,客户可通过农行手机银行“贷款-财政贴息专区-居民购房贷款财政贴息”进行查询。

 

  Q2.如何查询每月还款计划? 

  答:为方便客户了解还款计划,符合财政贴息政策的贷款发放后,客户可通过农行手机银行“贷款-财政贴息专区-居民购房贷款财政贴息-还款计划”进行查询。还款计划仅供参考,若还款日前贷款发生利率变化、提前还款等情况,以系统实际扣款为准。

 

  Q3.如何查询贴息记录? 

  答:客户可通过农行手机银行“贷款-财政贴息专区-居民购房贷款财政贴息-贴息记录”,查询已归还贷款的贴息金额、贴息日期等详情。 

  Q4.能否进行贴息试算? 

  答:为了便利客户,我行提供购房贷款贴息计算器服务功能。客户可通过农行手机银行“贷款-财政贴息专区-购房贷款贴息计算器”,或“贷款-贷款计算器-购房贷款贴息计算器”进行初步测算。贷款试算的数据、计算结果仅供参考,具体以办理业务的实际结果为准。

   

  Q5.公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款部分能否享受贴息政策? 

  答:公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款部分可纳入财政贴息范畴,贴息标准按照《通知》执行。 

  Q6.逾期贷款是否可享受财政贴息? 

  答:贷款逾期期间无法享受财政贴息,客户清偿全部积欠本息后,方可按规定享受贴息。请按照个人购房担保借款合同约定及时足额存入应还款项,以免影响享受贴息。 

  客户如还有其他关注的问题,可通过我行手机银行、贷款经办行、营业网点、95599、“中国农业银行云客服”微信公众号咨询。如您还未下载我行手机银行,可以提前扫描下载安装,二维码请见下方。 

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客服热线:95599

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