口頭掛失

　　持卡人可通過95599客服電話、掌上銀行、網上銀行或農行任一營業網點辦理。口頭掛失後客戶借記卡將無法繼續使用。

書面掛失

　　持卡人可憑本人有效身份證件，到農行任意網點辦理書面掛失。

密碼掛失及重置

　　密碼掛失及重置是客戶因遺忘借記卡的密碼而到我行營業網點掛失並重置密碼的服務。當持卡人忘記密碼時，可憑借記卡和有效身份證件到農行任意網點辦理密碼掛失及重置。卡被盜或遺失、密碼同時遺忘的，應先辦理借記卡掛失。

補換卡

　　客戶辦理書面掛失後，或者卡片出現損壞時，可憑有效身份證件向我行營業網點申請辦理補換卡。部分借記卡產品支持全國任意網點辦理補換卡，其他借記卡產品需到發卡行所在地市辦理，支持的借記卡產品範圍詳詢我行營業網點或95599客服熱線。