安全認證手機號使用幫助
安全認證手機號使用幫助
一、安全認證手機號註冊
(一)一代K寶客戶註冊流程。
根據註冊提示信息或者通過菜單「客戶服務->網銀安全管理->安全認證手機號->註冊安全認證手機號」進入註冊頁面,您可通過以下方式之一註冊安全認證手機號:
1、通過「請選擇手機銀行號碼」下拉列表,您可選擇列出的任一手機號作為安全認證手機號,最後輸入正確的手機驗證碼(使用選定的安全認證手機號接收)完成註冊流程;若您尚未簽約手機銀行,「請選擇手機銀行號碼」下拉列表將不會在頁面中顯示。
2、通過「請選擇賬戶號」下拉列表選擇任一網銀賬戶後,當「短消息服務手機號碼」欄反顯出手機號後,您可選擇此號碼作為安全認證手機號,最後輸入正確的手機驗證碼(使用選定的安全認證手機號接收)完成註冊流程;若您選擇賬戶後,系統提示「該賬戶尚未簽約消息服務」,則表明您選擇的賬戶尚未簽約消息服務,請選擇其他賬戶進行嘗試。
3、若您尚未簽約手機銀行,同時所有網銀賬戶尚未簽約消息服務,請攜帶有效證件以及本人賬戶去我行網點進行註冊。
(二)二代K寶客戶註冊流程。
現階段二代K寶客戶不強制要求註冊安全認證手機號,但我行強烈推薦您進行註冊。通過菜單「客戶服務->網銀安全管理->安全認證手機號->註冊安全認證手機號」進入註冊頁面,您可通過以下方式註冊安全認證手機號:
1、輸入您的有效證件號、姓名,任意一個網銀註冊賬號的支付密碼及CVD2碼/有效期等信息後,自行輸入一個您正在使用的手機號碼即可作為安全認證手機號,最後輸入正確的手機驗證碼(使用輸入的安全認證手機號接收)完成註冊流程。
2、攜帶有效證件以及本人賬戶去我行網點進行註冊。
二、手機驗證碼獲取
請點擊「獲取手機驗證碼」按鈕後,我行將向您的安全認證手機號下發短信,同時按鈕將處於60秒倒計時過程。此過程中,您若未收到短信,可在60秒後再次點擊「重新獲取驗證碼」按鈕,我行將重新下發短信。如果您兩次都未收到短信,獲取驗證碼的按鈕將不再提供點擊功能,請退出當前交易頁面後重新進入。
三、使用手機確認碼的個人網銀交易範圍
一代K寶客戶通過我行個人網上銀行進行「收款方添加/維護」、「信用卡登記」、「手機銀行簽約/增加新手機號」、「消息服務簽約/維護」、大額漫遊匯款(單筆/日累計匯款金額超出5000元/5000元)和大額B2C證書支付(單筆/日累計支付金額超出1000元/5000元)交易時,必須配合使用手機驗證碼實施輔助認證,手機驗證碼由我行向客戶的安全認證手機號進行下發。
四、安全認證手機號注意事項
(一)客戶只能在我行預留一個安全認證手機號,預留的安認證手機號必須是客戶本人正在使用的手機號碼。
(二)手機號碼變更時,應及時更新相應的安全認證手機號。
(三)在交易過程中須仔細確認包含手機驗證碼的短信內容,並不向他人隨意透露。