個人客戶積分獎勵計劃條款及細則 

　　個人客戶積分獎勵計劃是中國農業銀行為回饋廣大持卡人而推出的獎勵活動。相關規則及條款如下： 

　　一、參加資格 

　　1、中國農業銀行銀行卡（包括借記卡及信用卡，單位卡及特別說明的產品除外）持卡人均可參加本計劃。 

　　2、持卡人如有下述任何一種情況，中國農業銀行有權取消其參加資格（包括但不限於不予累計積分、禁止積分使用、扣回積分、積分清零、停用積分賬戶等）：銀行卡凍結、止付；借記卡銷戶、信用卡逾期等賬戶或卡片狀態不正常；涉嫌利用非真實交易騙取積分；一定週期內累計積分數量顯著超出個人授信額度；違反《中國農業銀行金穗借記卡章程》、《中國農業銀行金穗信用卡章程》、《中國農業銀行金穗貸記卡領用合約(個人卡)》、本細則及其他相關規定等。 

　　二、積分累計規則 

　　1、持中國農業銀行銀行卡完成指定消費交易（詳見下文說明）可累計個人客戶積分。借記卡每消費人民幣5元累計1個積分，不足5元不計積分，單筆最多累計300積分。信用卡每消費人民幣1元累計1個積分、每消費1美元累計6個積分、每消費1歐元累計8個積分。 

　　2、持卡人使用中國農業銀行信用卡的部分刷卡、部分銀聯二維碼、部分閃付交易可累計積分。我行將不定期開展活動，對持卡人使用中國農業銀行信用卡在財付通、支付寶等快捷支付渠道的交易給予積分獎勵，具體以活動實際開展情況為準，持卡人通過參與活動所獲得的積分仍受本細則約束。 

　　3、持卡人於指定類型商戶（以商戶類別碼為準）完成的消費，單筆最多累計300積分，同一賬戶每月最多累計3000積分。　  

　　注：所列商戶類別碼及名稱參考中國銀聯相關規範並隨之調整。 

　　4、下列項目不予累計積分： 

　　（1）銀行卡年費、利息及違約金、手續費及其他各類依據《中國農業銀行金穗借記卡章程》、《中國農業銀行金穗信用卡章程》及《中國農業銀行金穗貸記卡領用合約(個人卡)》收取的費用等不予累計積分。 

　　（2）銀行卡持卡人在特殊類型商戶完成的消費，包括但不限於房地產類及批發類禁止消費領域，各種機動車、航空器及其零配件銷售、租賃與維修、燃油銷售、自動售油機、公共事業、政府服務、納稅、代扣代繳、慈善及社會公益、醫療機構、學校、兒童保育、農業服務、承包服務、園藝、電器零件與設備、供暖、清潔、直銷、高速通行費等類的商戶消費，不予累計積分。 

　　（3）銀行卡持卡人在我行指定的不予累計積分商戶完成的消費，不予累計積分。我行將根據實際商戶風險情況不定時調整不予累計積分商戶。 

　　（4）銀行卡持卡人在中國銀聯確定的特殊計費類型商戶、低零費率商戶完成的消費，不予累計積分。 

　　（5）信用卡預借現金、透支取現等交易不予累計積分。 

　　（6）借記卡通過財付通（微信）、支付寶等快捷支付渠道的交易不予累計積分。 

　　5、除業務另有說明外，積分不可轉讓至其他持卡人或任何第三人。 

　　6、同一賬戶的主卡及附屬卡積分，在主卡賬戶中合併計算，即賬戶級積分餘額。 

　　7、同一持卡人名下不同賬戶（含信用卡、借記卡）的賬戶級積分餘額加總，即其客戶級積分餘額，在申請部分兌換項目時可自動合併使用。特殊聯名卡（包括東航、海航、國航、南航、廈航、吉祥等航空類聯名卡和華潤通卡、百聯通卡）積分全部自動兌換成合作方積分，不參與客戶級積分合併。 

　　8、信用卡持卡人辦理註銷賬戶時，如名下有其他正常使用的信用卡（東航、海航、百聯通卡等特殊聯名卡除外），註銷賬戶內積分將仍保留至持卡人名下，如無其他信用卡則註銷賬戶內積分清零。借記卡持卡人辦理註銷賬戶，賬戶內積分自動清零。借記卡與信用卡銷戶時積分不互轉。 

　　9、我行將不定期開展其他各類獎勵積分活動，具體以活動公佈的規則為準。若持卡人單筆消費同時滿足兩項及以上獎勵活動條件，按可累計積分數最多的一個活動累計積分，且不可同時享受。活動規則另有說明的，以具體活動規則為準。同時，在指定類型商戶的單筆及單月積分累計上限，不因獎勵積分活動而改變。 

　　10、若出現商戶類別碼與商戶實際類別不符，影響積分累計的，請咨詢商戶及收單機構（即該POS機布放銀行或其他相關機構）。 

　　11、因退貨、簽購單爭議等任何原因退還款項，或由我行認定為套現、欺詐等非真實的交易（包括由於商戶未按照中國銀聯規定安裝刷卡POS機，導致不應給予積分的交易累計了積分），我行將扣除原先通過此筆交易取得的積分。若獲得積分的消費交易發生部分退款，將按比例扣除積分。在扣除時若積分餘額不足，則將在原交易所屬賬戶中產生負數積分。出現負數積分後，持卡人需通過本賬戶消費累計積分予以衝減。積分餘額為負數的賬戶不允許銷戶。 

　　12、持卡人涉嫌利用非真實交易獲取積分，我行有權要求持卡人提供消費交易發票、購買憑證等材料，以查實交易真實性；如持卡人無法提交相關材料，我行有權不予兌付。一旦查實持卡人為非真實交易獲取積分套利的，我行除採取積分凍結、清零、卡片凍結、銷卡等措施外，保留進一步追索的權利。如前述行為可能構成犯罪的，我行有權向公安機關報案並向司法機關提供相關資料和信息。 

　　13、持卡人將信用卡資金用於償還貸款（含信用卡欠款）、購房、投資（包括但不限於股票、期貨、理財、分紅型保險）、生產經營等非消費領域（國家法律法規允許的除外），或流入政策限制或禁止性領域，所累計的積分，我行有權進行扣除。 

　　三、積分查詢 

　　消費交易可累計積分的，積分將在交易入賬後五個工作日內完成累計，持卡人可通過以下渠道查詢： 

　　1、掌上銀行：登錄農行掌上銀行，首頁－「信用卡」—「積分」查詢。 

　　2、客服熱線：致電農行信用卡24小時客戶服務熱線4006695599、021-61195599、4006195599（白金貴賓服務專線）查詢。 

　　3、短信：使用在農行信用卡系統中預留的手機號碼，發送短信「CCJFKH」至1069095599查詢客戶級積分餘額；發送短信「CCJFZH#卡號末四位」至1069095599查詢賬戶級積分餘額。 

　　4、微信小程序：登陸中國農業銀行信用卡小程序，選擇「我的積分」查詢。 

　　5、網上銀行：登錄網上銀行（www.abchina.com）查詢賬戶級積分餘額。 

　　四、積分有效期 

　　個人客戶積分設置有效期。到期積分做清零處理，不可再恢復。 

　　1、消費累計的積分有效期最長五年（以日曆年度計算，含累計積分當年），每年1月1日至12月31日期間（即「第一年」）累計的積分於第五年12月31日到期，逐年清零。 

　　例如，2026年1月1日-12月31日間累計的積分，於2030年12月31日到期清零；2027年1月1日-12月31日間累計的積分，於2031年12月31日到期清零。 

　　2、活動獎勵（含多倍積分）等累計的積分有效期以具體活動公佈的規則為準。 

　　例如，活動公佈積分有效期為最長13個月，則2026年1月1日至1月31日累計的獎勵積分，將於2027年1月31日到期；活動公佈積分有效期為最長6個月，則2026年1月1日至1月31日累計的獎勵積分，將於2026年6月30日到期。 

　　3、客戶可通過中國農業銀行掌上銀行APP-信用卡-積分，中國農業銀行信用卡微信小程序-我的積分，或致電農行客服熱線查詢近半年積分有效期情況。 

　　五、積分使用 

　　1、特色卡片的積分兌換：航空類聯名卡、百聯通卡、華潤通卡等特殊聯名卡賬戶級積分全部自動兌換成合作方積分，不再參加其他積分使用活動（具體兌換週期及兌換規則詳見該產品介紹頁面，官網-信用卡-我要辦卡，或致電客服熱線咨詢）。 

　　2、積分使用：客戶可通過信用卡及借記卡發起積分使用，包括常規積分禮品兌換、年費兌換、積分消費等項目，均扣減客戶級積分餘額。若客戶使用附屬卡發起使用申請，扣減主卡持卡人的客戶級積分餘額。如主附卡持卡人發生積分使用糾紛的，雙方需自行協商解決。部分可使用積分兌換年費的卡片，若客戶級積分餘額足夠，我行將在年費收取日自動扣除積分抵扣年費，具體以各卡產品介紹頁面為準（官網-信用卡-我要辦卡，或致電客服熱線咨詢）。漂亮升級媽媽卡專區中禮品僅限相應卡片持卡人申請兌換，具體可見「掌銀-信用卡-積分-積分換禮-專屬兌換」頁面。 

　　3、積分消費及其他各積分兌換項目的具體兌換規則，均以兌換當時最新積分活動公告或目錄為準。我行有權根據供應商供貨情況、業務發展需要等不定時調整兌換規則。 

　　4、客戶級積分扣減不區分借記卡及信用卡賬戶，將優先扣減到期時間較早的積分。 

　　5、持卡人須有足夠的可用積分方可使用積分。如果積分不足，將無法使用積分。 

　　6、積分使用申請一經提交，恕不接受更改或撤銷，所需積分將從持卡人賬戶中扣除。除禮品在配送途中發生損毀、缺失或禮品本身有質量瑕疵外，恕不允許退換。 

　　7、持卡人在申請兌換時，視為本人同意將通訊、郵寄等個人資料（包括姓名、聯繫電話、配送地址）用於禮品供應商配送處理。客戶可通過禮品兌換頁面查看供應商相關信息。 

　　8、通過客服或短信渠道發起兌換申請，若發生所提交的禮品名稱與兌換編號不符的情況時，以兌換編號為準。 

　　9、持卡人使用我行積分後，發生交易退貨致使賬戶產生負積分的，我行有權將所兌換的禮品追回。 

　　六、積分使用方法 

　　1、特色卡片及信用卡積分禮品兌換： 

　　（1）客服熱線：致電客戶服務熱線（4006695599、021-61195599、白金貴賓服務專線4006195599）。 

　　（2）短信：使用在我行信用卡系統中預留的手機號碼，發送短信「CCJFDH#卡號末四位#禮品編號（4位）#兌換數量（2位）」至1069095599。 

　　（3）微信：通過服務號（「農業銀行信用卡」）綁定信用卡後，進入「優惠/權益-樂玩積分-積分換禮」菜單提交積分換禮申請。 

　　（4）網上銀行：登陸網上銀行（www.abchina.com）提交積分換禮申請。 

　　（5）掌上銀行：登錄農行掌上銀行，選擇「信用卡」－「積分」；從積分禮品列表中選擇禮品並提交積分換禮申請。 

　　（6）微信小程序：登陸中國農業銀行信用卡小程序，點擊「我的積分-積分換禮」進入積分商城並提交積分換禮申請。

　　七、修改及終止 

　　1、在法律允許範圍內，中國農業銀行有權根據需要調整或取消相關規則（包括但不限於積分累計規則、積分使用規則等），並通過一種或多種途徑（如中國農業銀行掌銀、官網、營業網點、賬單、電子郵件等）提前發佈，經公告一定時期後生效。持卡人任何涉及虛假商戶、虛假交易、舞弊或欺詐行為，一經發現，所有已累計的積分將視作無效，中國農業銀行保留對持卡人追究法律責任的權利和已兌換禮品的追回權。 

　　2、本積分計劃未盡事宜，根據《中國農業銀行金穗信用卡領用合約(個人卡)》、《中國農業銀行金穗信用卡章程》、《中國農業銀行金穗借記卡章程》及相關法律處理。