2023年，農業銀行持續深化數字化轉型，加快構建科技引領、數據賦能、數字經營的智慧銀行新模式，不斷提升數字金融服務質效。 

　　完善數字化產品服務體系 

　　農業銀行持續完善「農銀e貸」線上貸款產品體系，創新推廣「商戶e貸」「微捷貸3.0」，加大對普惠客戶的支持力度；推出「科技e貸」「火炬創新積分貸」等線上產品，助力科創企業發展。持續推動與政務平台互聯互通，以智縣應用推動政務服務向縣鄉村延伸，深耕校、企、政、醫高頻場景，打造「足不出戶、生活隨心」的便民繳費平台，持續提升場景和金融服務的覆蓋面和便利性。 

　　2023年5月26日，《人民日報》刊發《農業銀行積極探索建立數字化普惠金融體系——金融服務助力數字鄉村建設》，報道農行寧波分行應用數字化平台創新改善金融服務場景，與梁弄鎮政府共同打造「五彩梁弄」鎮級數字鄉村平台。平台包含文旅、黨建、宣傳、民生、金融等功能模塊，匯集遊客和村民需要的吃、住、行、購物、金融等服務信息，提供線上線下一體化資金清算服務，助力當地發展鄉村旅遊。 

　　2023年11月16日，新華社報道了農業銀行對普惠金融業務模式進行深度重構和全面再造，推動小微企業信貸服務向線上化、數字化、智能化轉型升級。目前，農業銀行近八成的普惠貸款來自線上產品。 

　　強化科技賦能三農金融服務 

　　研發推出「農銀惠農雲」數字鄉村平台，構建Web、APP、小程序、微信公眾號四類便捷渠道，為縣鄉政府、村兩委及各類涉農主體提供一攬子數字化管理工具。大力推廣「三資」管理、智慧畜牧、「e推客」、鄉鎮治理、智慧農服等一批涉農特色場景，推進信用村信用戶、縣域醫共體、智慧林業等新場景建設，涉農特色場景超2.5萬個。推廣惠農e貸、惠農網貸、智慧畜牧貸等系列線上產品，破解農村客戶抵押擔保難題。 

　　2023年7月25日，央視《晚間新聞》報道了農行浙江分行積極打造「數字鄉村」金融服務平台，通過科技賦能，精准幫助當地村民解決融資難題，助力農民農村共同富裕。 

　　2023年9月3日，農業銀行在中國國際服務貿易交易會上，正式發佈「農銀惠農雲」數字鄉村平台，該平台是農業銀行為縣鄉政府、村兩委及各類涉農主體打造的提供一攬子數字化管理工具的線上平台，已搭載「三資」管理、智慧畜牧、「e推客」、鄉村振興積分、智慧農服等10余個智慧場景，全方位賦能鄉村治理、農業生產、農民生活。 

　　2023年9月26日，《金融時報》刊發《鞏固成果促增收 聯農帶農看農行》，報道農業銀行在雲南瀾滄縣率先創新「肉牛+保險+信貸」政銀保發展模式，以「牛服務」為瀾滄縣「牛產業」注入金融活水，為特色產業發展和農戶增收添動能。 

　　深化數字化渠道建設 

　　堅持以客戶為中心，持續提升手機銀行服務能力，陸續推出「美好生活」系列手機銀行版本，構建了專業、多元、智能、個性的線上服務平台。 

　　正式啓用數字化業務運行中心（合肥），累計節約網點100余萬小時，依託數字化手段持續優化櫃面高頻業務辦理流程，有效提升客戶業務辦理體驗。持續推廣機器人流程自動化、光學字符識別等技術應用，切實做到為基層員工賦能減負。 

　　2023年9月，農業銀行手機銀行月活躍用戶數（MAU）一舉躍過2億關卡，達到2.098億，成為銀行業首個手機銀行月活躍用戶數超2億的單體APP，實現了三年「翻一番」的高速高質量發展，更與5億註冊用戶共同見證了農業銀行手機銀行十年來的堅守與蛻變。 

　　有效夯實數字化基礎設施 

　　高質量數據資產加快沈澱，數據中台建設穩步推進，標籤中心、決策引擎、知識圖譜平台等數據基礎服務廣泛應用。分布式核心建設、容災工程、網絡與信息安全等關鍵領域工作高效推進，對全行數字化轉型的支撐作用越來越強。 

　　2023年，農業銀行核心業務系統架構全面實現由集中式向分布式轉型，成功探索出一套核心業務系統轉型升級的實施流程、技術底座與能力體系，為農業銀行數字化轉型和業務高質量發展提供了強有力的支撐。該項成果入選人民銀行主管期刊《金融電子化》評選的「2023金融信息化10件大事」。