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服務信息

中國農業銀行關於落實居民購房貸款貼息政策客戶關注問題解答(二)

  為深入貫徹落實黨中央、國務院有關決策部署,支持城鄉居民剛性住房需求,減輕新購買首套住房家庭的商業性個人住房貸款利息負擔,我行積極響應並認真執行《關於實施居民購房貸款貼息政策的通知》(財金〔2026〕95號,以下簡稱《通知》)精神及相關要求,積極推動相關工作。現將客戶集中關注的問題進一步解答如下: 

  Q1.如何查詢商業性個人住房貸款貼息情況? 

  答:對於符合商業性個人住房貸款財政貼息條件的,貸款發放後,客戶可通過手機銀行、貸款經辦行等渠道查詢,我行也會通過發送手機短信告知客戶貼息情況。為便利操作,客戶可通過農行手機銀行「貸款-財政貼息專區-居民購房貸款財政貼息」進行查詢。

 

  Q2.如何查詢每月還款計劃? 

  答:為方便客戶瞭解還款計劃,符合財政貼息政策的貸款發放後,客戶可通過農行手機銀行「貸款-財政貼息專區-居民購房貸款財政貼息-還款計劃」進行查詢。還款計劃僅供參考,若還款日前貸款發生利率變化、提前還款等情況,以系統實際扣款為準。

 

  Q3.如何查詢貼息記錄? 

  答:客戶可通過農行手機銀行「貸款-財政貼息專區-居民購房貸款財政貼息-貼息記錄」,查詢已歸還貸款的貼息金額、貼息日期等詳情。 

  Q4.能否進行貼息試算? 

  答:為了便利客戶,我行提供購房貸款貼息計算器服務功能。客戶可通過農行手機銀行「貸款-財政貼息專區-購房貸款貼息計算器」,或「貸款-貸款計算器-購房貸款貼息計算器」進行初步測算。貸款試算的數據、計算結果僅供參考,具體以辦理業務的實際結果為準。

   

  Q5.公積金組合貸款中的商業性個人住房貸款部分能否享受貼息政策? 

  答:公積金組合貸款中的商業性個人住房貸款部分可納入財政貼息範疇,貼息標準按照《通知》執行。 

  Q6.逾期貸款是否可享受財政貼息? 

  答:貸款逾期期間無法享受財政貼息,客戶清償全部積欠本息後,方可按規定享受貼息。請按照個人購房擔保借款合同約定及時足額存入應還款項,以免影響享受貼息。 

  客戶如還有其他關注的問題,可通過我行手機銀行、貸款經辦行、營業網點、95599、「中國農業銀行雲客服」微信公眾號咨詢。如您還未下載我行手機銀行,可以提前掃描下載安裝,二維碼請見下方。 

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客服熱線:95599

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