尊敬的客戶： 

　　為了提供更便捷、高效的服務，我行擬於近期實施生產系統維護，預計影響情況如下： 

　　一、10月9日23:00至23:30、10月10日23:00至23:30，我行少量客戶在手機銀行上的轉賬、支付、密碼重置、登錄、註冊等場景將出現2次暫停服務現象，每次影響上傳2分鐘以內。10月11日0:00至0:30、1:00至1:30，我行少量客戶在手機銀行上的轉賬、支付、密碼重置、登錄、註冊等場景將出現2次暫停服務現象，每次影響10分鐘以內。 

　　二、10月10日0:00至6:00，我行掌銀存款持倉金額展示、投資理財持倉數據展示、代銷私募客戶持倉數據展示、資產負債視圖和持倉收益視圖總持倉展示等查詢類交易將出現2次暫停服務現象，每次影響時長約1分鐘。 

　　三、10月11日0:00至6:00，我行國際業務PETS交割、PETS系統內交割（延時）、PETS衝銷應收應付等交易將出現3次暫停服務現象，每次影響時長約1分鐘。 

　　四、10月11日0:00至6:00，我行信用賬戶建賬開卡、新建信用卡賬戶/卡片交易將出現3次暫停服務現象，每次影響時長約2分鐘。 

　　五、10月11日1:00至1:30，手機銀行無法通過指紋、人臉進行轉賬、支付。 

　　敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，並將盡快恢復對您的服務。如需幫助，請撥打我行客戶服務熱線：95599。

　　中國農業銀行

　　2026年9月24日