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常見問題
中國農業銀行信用卡手機Pay業務服務協議

  尊敬的客戶:為了維護您的權益,請在簽署本協議前,仔細閱讀本協議各條款(特別是含有黑體字的條款),注意本協議涉及數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、個人信息保護、售後服務、民事責任、糾紛解決等內容的條款。請關注個人信息保護的相關法律法規,瞭解自己的權利義務,合理審慎提供個人信息,維護自身合法權益。如您有疑問或不明之處,請咨詢發卡行,或者咨詢您的律師或有關專業人士。如進行業務咨詢或投訴,請撥打農業銀行信用卡中心客服熱線:40066-95599,021-61195599。 

  您點擊「同意」,即表示您作為我行客戶已全部知曉並充分理解本協議內容和含義,願意遵守本協議,雙方意思表示一致,本協議生效。 

  甲方:中國農業銀行信用卡手機Pay業務申辦人 

  乙方:中國農業銀行股份有限公司 

  第一條 中國農業銀行信用卡手機Pay(以下簡稱「手機Pay」)是中國農業銀行(以下簡稱「銀行」)根據銀聯、Visa、萬事達、萬事網聯支付規範,基於蘋果、華為、小米等支持移動支付功能的電子設備(以下簡稱「移動設備」)發放的移動支付信用卡產品。 

  第二條 甲方可通過安裝於移動設備上的客戶端(中國農業銀行APP,以下簡稱「APP」)的手機Pay功能模塊申請辦理手機Pay,成功辦理後生成設備卡。 

  第三條 甲方知悉並同意:通過APP申請的效力等同於書面申請的效力,確認所填寫或提供的材料真實、準確、完整、合法、有效,且已瞭解與本業務有關的所有規則、流程和注意事項,願意承擔相應風險。 

  第四條 設備卡申請須基於甲方一張狀態正常的銀行實體信用卡(以下簡稱「實體卡」)。每張實體卡在每個APP上只能申請一張設備卡,同一實體卡可以在不同移動設備上申請設備卡。甲方可通過名下多張實體卡在同一APP上申請多張設備卡。 

  第五條 設備卡申請完成後,甲方可通過APP激活或乙方提供的其他方式激活,設備卡激活後方可使用。 

  第六條 設備卡與申請時綁定的實體卡使用同一賬戶,設備卡有效期、交易密碼與實體卡相同,信用額度與實體卡共享。 

  第七條 本協議下甲方個人信息的處理目的、處理方式、處理個人信息的種類、保存期限等按照《中國農業銀行信用卡客戶一般個人信息授權書》《中國農業銀行信用卡客戶敏感個人信息授權書》《中國農業銀行信用卡客戶個人信息共享授權書》《中國農業銀行信用卡客戶徵信授權書》(以下統稱「授權書」)的授權範圍執行。甲方已清楚知曉並同意授權書中個人信息的處理規則,同意乙方按照法律法規、監管規定及與甲方的約定處理個人信息。乙方承諾將嚴格遵守法律法規規定,加強對個人信息的保護,嚴格按照約定目的處理個人信息。如違反個人信息保護相關法律法規規定及與甲方的約定,乙方將依法承擔相應的法律責任。 

  第八條 設備卡可在帶「閃付QuickPass」標識、「水波紋」標識的特約商戶支付使用,甲方使用設備卡進行交易時,將移動設備靠近支付終端後,鬚根據屏幕提示通過用戶驗證。設備卡可在支持移動支付功能的線上商戶使用,鬚根據頁面提示通過用戶驗證。設備卡消費方式與實體卡一致,但甲乙雙方另有約定,或銀聯、Visa、萬事達、萬事網聯規定免輸密交易除外。設備卡交易視同實體卡交易,甲方使用設備卡支付應遵守農業銀行、收單銀行和銀聯、Visa、萬事達、萬事網聯等機構的有關規定。 

  第九條 甲方可在APP上設置並修改默認支付的設備卡,甲方未設置的,最先申請的設備卡將被默認為優先支付的設備卡。 

  第十條 設備卡的全部交易款項計入實體卡賬戶。甲方可通過銀行「中國農業銀行」客戶端、個人網銀、銀行客服熱線或其他乙方提供的方式瞭解設備卡的賬戶變動情況、餘額信息等。 

  第十一條 甲方完全理解移動設備對設備卡安全的重要性,同意妥善保管安裝設備卡的移動設備。因保管不善或轉讓、轉借等行為導致設備卡的資金損失由甲方自行承擔。 

  第十二條 如安裝設備卡的移動設備有遺失、被盜等情形,甲方應立即撥打乙方客服熱線辦理設備卡掛失,掛失自掛失手續完成後生效。掛失生效前產生的損失由甲方承擔,但法律法規另有規定或甲乙雙方另有約定的除外;掛失生效後設備卡發生的交易損失由乙方承擔。若移動設備上有多張設備卡的,應分別掛失。實體卡掛失效力及於設備卡,設備卡掛失不影響實體卡的使用。 

  第十三條 設備卡發生欺詐交易等情形的,甲方應立即通過乙方客服熱線提出否認交易聲明,及時向公安機關報案,並配合乙方的調查工作。 

  第十四條 安裝設備卡的移動設備重新找回的,甲方可通過APP重新申辦設備卡。重新申辦前,應先註銷原設備卡。 

  第十五條 設備卡可通過APP、客服熱線渠道辦理註銷手續。甲方如需卸載APP,應註銷該移動設備上的設備卡。乙方提示甲方:未註銷的,設備卡及賬戶將繼續存在,甲方須防範設備卡及賬戶被冒用的風險。 

  第十六條 設備卡關聯的實體卡掛失後補發新卡、到期後換發新卡、卡片損壞後換發新卡,甲方應註銷原有設備卡,使用新卡重新申辦設備卡。 

  第十七條 甲方須保證移動設備環境安全,不得在移動設備進行Root操作後或其他非安全環境下使用設備卡,否則由此產生的交易風險均由甲方承擔。 

  第十八條 甲方須妥善保管交易密碼、設備卡卡號、有效期等信息,凡使用交易密碼等雙方約定的驗證方式通過乙方驗證程序的,均視為甲方本人行為。 

  第十九條 乙方可基於執行國家法律法規、維護客戶權益、保障交易安全、進行系統升級、提升服務質量等原因變更本協議,暫停或終止本業務服務,並通過營業場所和門戶網站公示等方式通知甲方。甲方不同意的,可以通過在客戶端手機Pay功能模塊中註銷設備卡的方式單方解除本協議;雙方協商一致的,可以變更相關服務和對應協議內容。 

  第二十條 設備卡的申辦暫不收取服務費用,乙方保留收取費用的權利。服務期間,乙方如基於相關法律法規制定或調整服務價格收取費用的,將通過在營業場所和門戶網站公示等方式通知甲方。甲方不同意的,可以通過註銷設備卡的方式單方解除本協議;雙方協商一致的,可以變更相關服務和對應協議內容。 

  第二十一條 本協議履行過程中如發生爭議,雙方協商解決。協商不成的,任何一方均可向甲方設備卡關聯的實體卡申請受理行所在地人民法院提起訴訟。協商、訴訟期間,本協議無爭議的條款仍須履行。 

  第二十二條 本協議未盡事宜,按照中國農業銀行金穗信用卡章程、金穗信用卡領用合約及銀聯、Visa、萬事達、萬事網聯相關規定執行。 

 

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