問題1:我有多張農行金穗信用卡,每張卡的額度可以全額用足嗎?
答:
若您持有兩張(含)以上本行信用卡(個人卡主卡),每張卡分別有一個信用額度,其中最高的一個信用額度為您本行信用卡最高信用額度。您可以使用的全部本行信用卡信用額度之和不得超過該最高信用額度。
問題2:信用卡的額度可以調整嗎?
答:
可以調整。額度調整申請必須由主卡持卡人提出。
當您的信用額度不能滿足您的用卡需求時,可以向我行申請調整信用額度。
調整分為“臨時額度調整”和“永久額度調整”兩種方式,我行將根據您的需求及賬戶使用情況進行審核。
問題3:什么是臨時額度調整?
答:
當您因出國旅游、婚慶宴請、留學繳費等情況在一定時間內需要使用較高信用額度時,我行可以為您提供臨時調高信用額度服務,讓您充分享受彈性額度的便利。臨時額度僅可用于消費,不支持取現、轉賬或辦理分期付款。
問題4:臨時額度能提高多少?
答:
臨時調整額度的審核會根據您的資信情況、信用卡初始額度、用卡及還款情況等綜合評定,以具體審核結果為準。
問題5:臨時額度可以申請多久?
答:
臨時調整的額度最長有效期二個月。到期后,額度將恢復到您原有永久額度。
問題6:提升臨時額度的渠道有哪些?
答:
您可通過以下方式提升信用卡臨時額度:
1.掌銀:登錄掌銀APP,點擊“信用卡→額度調整”申請提額;
2.微信:關注“農業銀行信用卡”微信公眾號綁定信用卡后,點擊頁面下方“My卡卡→額度查詢/臨額調整”菜單;
3.網銀:登錄個人網銀,點擊“信用卡→設置→額度調整”申請提額;
4.短信:使用預留電話,發送“CCLSED#卡號后四位#幣種#申請額度”至1069095599申請提額(其中幣種輸入值為0-人民幣,1-美元,2-歐元、3-澳元”);
5.信用卡客服:致電我行信用卡客服熱線4006695599申請提額。
問題7:臨時額度使用后,最晚何時還款?
答:
使用的臨時額度部分會與您其他消費一樣會體現在賬單中,并記入賬單最低還款額,您按照賬單還款日進行還款即可。
問題8:如何提高永久額度?
答:
信用額度調整有三種方式:
1、您可以在持卡消費一段時間后,可以通過農行掌銀或致電客服熱線申請提高信用額度,我們將根據您的消費還款等情況綜合審批,審批通過后,可提高永久額度。
2、當您的財力水平有一定改善的時候,也可以向原發卡網點或其上級行提供相關證明(如您之前未提供過的房產、車產、儲蓄證明等),我行會根據您所附的材料,對您的資信情況重新審核,審批通過后,可提高永久額度。
3、除了您主動申請之外,我行也將會根據您的用卡、還款記錄等相關情況,不定期邀請您參與額度調整活動。
問題9:提升永久額度的渠道有哪些?
答:
您可通過以下方式提升信用卡永久額度:
1.掌銀:登錄掌銀APP,點擊“信用卡→額度調整”申請提額;
2.網銀:登錄個人網銀,點擊“信用卡→設置→額度調整”申請提額;
3.信用卡客服:致電我行信用卡客服熱線4006695599申請提額;
4.柜臺:向原發卡網點或其上級行提供相關證明申請。
我行會根據根據您的資信情況、信用卡初始額度、用卡及還款情況等綜合評定,如果審批通過,會有額度變化短信提示,額度即時生效。
問題10:永久額度審批需要多長時間?
答:
一般情況下,額度實時調整,調整成功會發送短信告知;特殊情況下,我行會在3-5個工作日內對您的永久額度申請進行審批,結果以短信告知。
問題11:臨時額度和永久額度有什么區別?
答:
臨時額度最長有效期二個月,到期后,額度將恢復到您原有永久額度。永久額度為您卡片的固定額度,調整成功后長期有效。
問題12:我申請將永久額度降低后,是否可以再提高?
答:
您申請降低您的永久額度后,若要再提高,需要再次提出提高額度的申請,我行會根據您的用卡、消費、還款等多方面的用卡情況進行綜合評定,具體以測評結果為準。
問題13:我和我同事的情況都一樣,為什么審批的額度會不一樣?
答:
您的授信額度是根據您在申請信用卡時提供的資料,結合您的個人情況,經系統綜合評估核定的,每個人的情況各不一樣,因此審核的初始額度可能也不一樣。
若您有更高額度的需求,建議您再用卡一段時間后嘗試申請提高額度,我們會根據您的使用情況為您審核。
問題14:額度調整會查征信報告嗎?
答:
當您向我行申請提升額度,我行會根據您信用卡消費、還款等多方面的用卡情況進行審核,其中包括通過金融信用信息基礎庫查詢您本人信用報告和個人信息。