1、客戶可通過以下方式查詢積分余額:
(1)掌上銀行:登錄農行掌上銀行,選擇“我的”-“我的積分”查詢。(現暫對注冊客戶開放)
(2)指定商戶:至我行積分消費合作商戶POS機上查詢。(積分消費合作商戶名單請登錄我行網站信用卡頁面查詢)
2、有我行信用卡的客戶,還可通過以下方式查詢積分余額:
(1)客服熱線:致電農行信用卡24小時客戶服務熱線4006695599、021-61195599、4006195599(白金貴賓服務專線)查詢。
(2)短信:使用在農行信用卡系統中預留的手機號碼,發送短信“CCJFKH”至1069095599查詢客戶級積分余額;發送短信“CCJFZH#卡號末四位”至1069095599查詢賬戶級積分余額。
(3)微信:在農行信用卡微信(服務號:“農業銀行信用卡”)中綁定農行信用卡后,進入“積分查詢/積分兌換”菜單查詢賬戶級或客戶級積分余額。
(4)網上銀行:登錄網上銀行(www.abchina.com)查詢賬戶級積分余額。(現暫對注冊客戶開放)