財富中心推出特色化貴賓增值服務,與各經營行直管客戶經理緊密聯繫,共同維護貴賓客戶
為進一步推進財富管理中心建設,切實為各行提供高水平的個人高端客戶營銷服務平台,有效協助網點客戶經理維護客戶關係並提供營銷支持,建立高端客戶和財富顧問、客戶經理之間的緊密聯繫,著力打造一支營銷、維護貴賓客戶的隊伍,財富管理中心結合我行實際情況,配合貴賓客戶治理工作,進一步向客戶推介貴賓客戶特色化增值服務,其中包括四項貴賓客戶增值服務、貴賓客戶車檢優惠服務、財富顧問陪同辦理業務、財富中心場地會客休息服務等。為了讓客戶能夠切實享受到各項貴賓服務,財富顧問與各基層網點直管客戶經理共計56人建立了緊密的聯繫渠道,並保持著良好的溝通,從不同層面著手向貴賓客戶進行宣傳介紹,使貴賓客戶更加深入瞭解我行貴賓客戶特色增值服務的內容,目前此項工作進展順利,不僅得到了各基層網點主管客戶經理的大力支持和配合,同時已有部分客戶對體驗貴賓客戶增值服務產生了濃厚的興趣,已和專屬財富顧問聯繫辦理業務、安排體驗時間等。
