根據中國人民銀行發行工作安排,第24屆冬季奧林匹克運動會普通紀念幣、第24屆冬季奧林匹克運動會紀念鈔(以下簡稱“冬奧幣”、“冬奧鈔”)在河北省的再次預約兌換工作由中國農業銀行河北省內分支機構代理。冬奧幣一套2枚,每枚面額5元,一套面額10元,我行代理發行額度71.6177萬套;冬奧鈔一套2張,每張面額20元,一套面額40元,我行代理發行額度171.0762萬套。現將有關事項公告如下:
一、預約、兌換方式
(一)預約方式。
預約方式為線上預約,冬奧幣、冬奧鈔每人預約、兌換限額分別為20套。
客戶可通過中國農業銀行手機銀行、門戶網站、個人網上銀行及微信公眾號辦理線上預約,并按提示進行預約操作。
(二)兌換方式。
客戶預約成功后,可在約定日期至預約的營業網點辦理兌換。
二、時間安排
(一)預約期。
客戶可于2022年2月11日22:30時至2月13日24時辦理預約。預約期內先到先約,額滿為止。
(二)核實期。
預約期結束后,中國人民銀行擬對冬奧幣、冬奧鈔全部預約記錄進行核查。如未通過核查,客戶可于2022年2月16日至2月17日,持預約登記時使用的第二代居民身份證原件,至任意預約兌換網點辦理撤銷違約記錄和保留兌換資格業務,逾期不予辦理。
(三)兌換期。
2022年2月18日至2月24日為冬奧幣、冬奧鈔兌換期。預約成功的客戶可在預約兌換日期網點營業時間內,持預約登記時使用的第二代居民身份證原件至約定營業網點辦理兌換。兌換期結束后將停止辦理兌換業務,預約作廢。
三、線上預約渠道
1.手機瀏覽器:登錄https://coin.abchina.com
2.手機銀行:首頁廣告圖或搜索“紀念幣預約”進入
3.門戶網站:登錄https://coin.abchina.com或通過首頁廣告圖進入
4.微信公眾號:“中國農業銀行微銀行”—“生活驛站”—“紀念幣預約”、“中國農業銀行”—“熱門推薦”—“紀念幣預約”、“中國農業銀行云客服”—“智享服務”—“紀念幣預約”
5.個人網銀:首頁-本地-網上預約-紀念幣預約
四、重要提示事項
(一)敬請客戶認準中國農業銀行門戶網站地址,謹防上當受騙。
(二)如代理他人辦理兌換、撤銷違約記錄及保留兌換資格業務,代理人應持本人及被代理人的第二代居民身份證原件辦理,且代理人數不超過5人。
(三)冬奧幣、冬奧鈔憑身份證號預約,由于第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因,無法出具第二代居民身份證原件的,可以使用戶口簿、臨時居民身份證原件辦理相關業務。
(四)線上預約進度將在中國農業銀行門戶網站公示。
(五)預約兌換具體操作流程詳見中國農業銀行門戶網站及預約兌換網點公布的相關內容。
(六)為方便兌換,減少客戶排隊時間,本次兌換支持現金及農行卡刷卡支付,請預先備好現金或足額農行卡。
(七)如遇突發疫情等特殊情況,無法按公告時間組織預約兌換的,具體時間以當地人民銀行公告為準。
(八)周六、日及法定節假日我行部分網點不營業,如需前往辦理紀念幣相關業務,請提前確認營業時間。
(九)本次預約、兌換的冬奧幣、冬奧鈔為首次預約兌換剩余部分。因首次預約兌換存在客戶未按限額兌換現象,故本次按限額兌換時會存在非連號或非原封包裝(盒、卷)的情況。我行將按照人民銀行要求,在辦理冬奧鈔兌換時,記錄冬奧鈔冠字號碼號段。
(十)咨詢與投訴。客戶咨詢可撥打中國農業銀行客戶服務熱線:95599;也可撥打營業網點咨詢服務電話(見附件)。95599統一接受客戶投訴。
特此公告。
附件:河北省363個預約兌換網點信息
中國農業銀行河北省分行
2022年2月10日