為踐行以「客戶為中心」的服務思想,貫徹落實工業和信息部《綜合整治騷擾電話專項行動方案》(工信部聯信管〔2018〕138號)、中國人民銀行《關於進一步規範金融營銷宣傳行為的通知》(銀發[2019]316號)要求,規範北京分行外呼相關業務,現就我行外呼服務號碼予以公告。
外呼顯示號碼:952295
外呼業務範圍:個人金融、個人信貸、信用卡分期及其他信用卡服務回訪、掌上銀行及微銀行功能、掌上銀行及微銀行營銷活動、場景業務提示、數字人民幣業務提示、數字人民幣活動等我行經營範圍內業務。
業務咨詢電話:95599
4006195599(信用卡白金客戶服務熱線)
4006695599(信用卡金普卡客戶服務熱線)
中國農業銀行北京分行個人金融部
2022年10月18日