根據中國人民銀行公告〔2019〕第25號,世界文化和自然遺產——泰山普通紀念幣(以下簡稱“泰山幣”)在安徽省的預約兌換工作由中國農業銀行安徽省內部分分支機構代理。泰山幣面額5元。預約發行額度為310萬枚。現將有關事項公告如下:
一、預約、兌換方式
預約、兌換的有效身份證件僅限于第二代居民身份證原件。
(一)預約方式。
預約方式分為電子渠道和柜面預約兩種,每位客戶只能選擇一種預約方式。泰山幣每人預約、兌換限額為20枚。
電子渠道預約可通過中國農業銀行門戶網站、個人網上銀行、微信銀行及手機銀行辦理,并按提示進行預約操作。
柜面預約在中國農業銀行安徽分行公告的部分營業網點辦理(見附件)。客戶本人持第二代居民身份證原件至公告的營業網點辦理預約。先到先約,額滿為止。
(二)兌換方式。
客戶預約成功后,可在約定日期營業時間至預約的營業網點辦理兌換。辦理本人泰山幣兌換的,應出示預約時登記的第二代居民身份證原件;代理他人兌換的,應出示本人和被代理人預約時登記的第二代居民身份證原件,且代理人數不超過5人。
二、預約、兌換時間
(一)預約時間。
1.電子渠道預約:2019年11月21日00:00至11月24日24:00。先到先約,額滿為止。
2.柜面預約:2019年11月21日至11月24日為泰山幣柜面預約期,客戶可在營業時間至公告中的營業網點辦理預約。先到先約,額滿為止。
(二)兌換時間。
2019年11月28日至12月1日為泰山幣兌換期。預約成功的客戶可在預約日期的營業時間至約定營業網點辦理兌換。兌換期結束停止兌換,預約作廢。
三、重要提示事項
(一)敬請客戶認準中國農業銀行門戶網站地址,謹防上當受騙。
(二)如代理他人兌換泰山幣,代理人應持本人及被代理人的第二代居民身份證原件辦理,且代理人數不超過5人。
(三)電子渠道、柜面預約進度在中國農業銀行門戶網站公示。
(四)預約兌換具體操作流程詳見中國農業銀行門戶網站及指定營業網點公布的相關內容。
(五)為方便兌換,減少客戶排隊時間,本次兌換盡量以現鈔為主,以鈔換幣。持卡、折客戶可提前取出現鈔,預先備好。
(六)咨詢與投訴。客戶咨詢可撥打中國農業銀行客戶服務熱線:95599;也可撥打營業網點咨詢服務電話(見附件)。95599統一接受客戶投訴。
特此公告。
附件:安徽省113個預約兌換網點信息
中國農業銀行安徽省分行
2019年11月19日