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服務公告

關於中國京劇藝術普通紀念幣發行的公告

2025-11-17

  根據中國人民銀行安徽省分行的工作安排,我行為安徽省內中國京劇藝術普通紀念幣(以下簡稱「京劇淨幣」)發行承辦行之一,現將有關事項公告如下:

  一、發行安排

  按照人民銀行安徽省分行的統一安排,我省京劇淨幣的預約方式全部為線上預約,不安排線下額度。

  二、證件要求

  預約、預約覈實、兌換的有效身份證件必須為第二代居民身份證原件。由於第二代居民身份證原件遺失、未成年人未辦理第二代居民身份證等原因,無法出具第二代居民身份證原件的,可以使用戶口簿、臨時居民身份證辦理。

  三、預約發行安排

  (一)預約方式。

  客戶可通過中國農業銀行門戶網站、個人網上銀行、微信銀行及手機銀行辦理,並按提示進行預約操作。京劇淨幣每人預約兌換限額為20枚。先到先約,額滿為止。不得跨行預約。

  (二)線上渠道入口。

  1.手機銀行:首頁廣告圖或搜索「紀念幣預約」進入 

  2.手機瀏覽器:登錄https://coin.abchina.com.cn 

  3.門戶網站:登錄https://coin.abchina.com.cn或通過首頁廣告圖進入 

  4.微信公眾號:「中國農業銀行微銀行」—「生活驛站」—「紀念幣預約」、「中國農業銀行」—「熱門推薦」—「紀念幣預約」或「中國農業銀行雲客服」—「智享服務」—「紀念幣預約」 

  5.個人網銀:首頁-本地-網上預約-紀念幣預約 

  (三)兌換方式。

  辦理本人京劇淨幣兌換的,應出示預約時登記的第二代居民身份證原件;代理他人兌換的,應出示本人和被代理人預約時登記的第二代居民身份證原件,每人最多可代5人辦理預約兌換業務。

  若本次預約未兌換,相關信息將被記錄,並影響下一次普通紀念幣兌換。請預約成功的客戶按時辦理兌換。

  (四)預約、預約覈實、預約兌換時間。

  1.線上預約。

  預約京劇淨幣:2025年11月18日22:00-2025年11月19日24:00。先到先約,額滿為止。不得跨行預約。

  2.預約覈實。

  預約期結束後,中國人民銀行將對京劇淨幣全部的預約記錄進行核查。如未通過核查,客戶可在2025年11月22日至11月24日,持預約登記時使用的第二代居民身份證原件,在網點公示的營業時間內至我行任意預約兌換網點辦理撤銷違約記錄和保留兌換資格業務,逾期不予辦理。

  如客戶代理他人撤銷違約記錄及保留兌換資格,代理人應持本人及被代理人第二代居民身份證原件辦理。

  客戶未通過核查的,在預約覈實期內未辦理撤銷違約記錄和保留兌換資格業務,將無法辦理本次兌換。

  3.預約兌換。

  京劇淨幣的兌換期為2025年11月25日至2025年12月1日。客戶須持預約登記時使用的第二代居民身份證原件,在約定日期營業時間至預約的發行網點辦理兌換。

  四、重要提示事項

  (一)敬請客戶認准中國農業銀行門戶網站地址,謹防上當受騙。

  (二)如代理他人兌換京劇淨幣,代理人應持本人及被代理人的第二代居民身份證原件辦理,每人最多可代5人辦理預約兌換業務。同一人在一家承辦銀行代理超過5人辦理兌換的,不予兌換。若代領人數達5人且每人預約兌換20枚,可根據客戶要求不拆盒兌換京劇淨幣,須記錄代辦人的姓名和身份證號。

  (三)客戶須一次性將預約的京劇淨幣全部兌換。若客戶部分棄兌的,不再補兌。若本次預約未兌換,相關信息將被記錄,並影響下一次普通紀念幣兌換。請預約成功的客戶按時辦理兌換。

  (四)兌換期與覈實期內,部分網點存在週末輪休,具體情況見附表。期間輪休若有調整的,將另行公示。

  (五)預約發行階段,預約進度在中國農業銀行門戶網站公示。

  (六)如客戶對其預約記錄存在異議,可在覈實期內持本人第二代居民身份證原件至中國人民銀行地市分行及以上分支機構查詢,查詢地址以人民銀行公告為準。

  (七)客戶如對兌換工作有意見和建議的,可當場填寫《紀念幣(鈔)意見反饋表》。

  (八)因其他特殊原因,相關發行網點停止辦理紀念幣預約覈實、兌換等業務的,將在該網點張貼相關公告。

  (九)為方便兌換,減少客戶排隊時間,本次兌換盡量以現鈔為主。持卡、折客戶可提前取出現鈔備用。

  (十)咨詢與投訴。客戶咨詢可撥打中國農業銀行客戶服務熱線:95599,也可撥打發行網點咨詢服務電話(見附件)。95599統一接受客戶投訴。

  

  附件:京劇淨幣預約發行網點及額度分配表

  

  中國農業銀行安徽省分行  

  2025年11月17日

分行簡介

  中國農業銀行安徽分行是中國農業銀行股份有限公司在安徽設立的一級分支機構。2... [詳細]