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服務信息

關于我行生產系統維護的公告(12月4-5日)

尊敬的客戶:

  為了提供更便捷、高效的服務,我行擬于近期實施生產系統維護,預計影響情況如下:

  一、12月4日0:30至2:30,我行企業掌銀、企業網銀國際業務、電子票據、企業紅包、電子工資單、個人掌銀工資單、個人網銀工資單等將暫停服務;企業網銀轉賬、查詢業務將出現2次暫停服務現象,每次影響時長不超過30分鐘。

  二、12月4日1:00至3:50,我行銀聯傳統跨行業務(少量他代本在途交易)將出現2次中斷現象。

  三、12月4日21:00至23:59,我行傳統連通發卡交易(包括ATM、POS業務)將受影響。

  四、12月5日0:00至0:15、12月6日0:15至0:30,我行個人掌銀相關業務及個人網銀掃碼登錄、浙江分行人臉認證、單筆轉賬獲取掌銀收款方將暫停服務。

  五、12月5日1:00至6:00,我行核心業務服務將有兩次服務暫停,每次時長不超過30分鐘,受影響業務包括單折及借記卡、貸記卡、準貸記卡、POS收單、自助銀行、網上銀行、電話銀行、掌上銀行、電子商務、智付通及對公業務等。

  敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復對您的服務。如需幫助,請撥打我行客戶服務熱線:95599。

中國農業銀行

2021年12月3日

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