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服務信息

關于我行生產系統維護的公告(11月27-28日)

尊敬的客戶:

  為了提供更便捷、高效的服務,我行擬于近期實施生產系統維護,預計影響情況如下:

  一、11月27日22:00至11月28日0:59,我行連通傳統跨行業務,包含傳統POS、ATM將出現4次秒級業務瞬斷現象。

  二、11月27日23:00至23:10,我行貸記卡、準貸記卡部分業務(銀聯消費和行內消費)將出現一次短暫暫停服務現象,影響時長約2分鐘。

  三、11月27日23:00至23:30、11月29日0:00至0:30,我行個人網銀、手機銀行將暫停服務;屆時,95599電話銀行轉賬及自助充值繳費,微信銀行微金融-快e寶,開放銀行平臺快e寶、快e通、二類電子賬戶H5開戶、二類電子賬戶轉入轉出、個人理財H5風險測評和支付SDK等業務將出現2次暫停服務現象。

  四、11月27日23:00至11月28日1:30,我行農銀e管家登錄、支付等業務將暫停服務。

  五、11月28日2:00至6:00,我行快捷支付業務將出現6次業務瞬斷現象。

  六、11月28日4:00至6:00,我行直聯商戶、繳費中心商戶、信用卡商城、貴金屬商城、e管家商戶使用農行網關支付、微信及支付寶渠道條碼支付部分退款等業務將暫停服務。

  敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復對您的服務。如需幫助,請撥打我行客戶服務熱線:95599。

  中國農業銀行

  2021年11月25日

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