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農業銀行強力保護客戶資金數據安全

  農業銀行始終將客戶資金和數據安全放在首位,不斷夯實科技基礎,持續提升業務連續性保障和網絡信息安全能力,強化個人客戶信息保護,為客戶放心、安心的使用金融服務,提供最強有力的數字化支撐。

  科技賦能強化反詐防騙,斬斷不法分子詐騙鏈條。農業銀行深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網絡詐騙的決策部署,嚴格落實監管要求,堅持以人民為中心,持續強化反欺詐能力建設,深入推進欺詐風險一體化管控,堅決斬斷不法分子利用農行賬戶和產品詐騙的鏈條。依托“天蓬”企業級智能反欺詐平臺,農業銀行對網絡金融、信用卡、借記卡、企業賬戶等業務領域507類高風險交易和“農銀e貸”系列線上信貸產品統一監控,日均監測交易量2.83億筆,日均預警交易涉及金額6742.2萬元。2021年,農業銀行各級行與當地公安機關反詐中心緊密協作,共凍結涉詐賬戶106.65萬筆,返還受騙人資金5265筆、金額3.56億元。

  多措并舉確保信息安全,構筑客戶信息保護“防火墻”。“金融消費者要認真保護個人信息,不要輕易點擊非正規渠道鏈接…...”2022年1月27日,福建莆田市民宋女士因為農行福建分行的一條短信提示抵擋了某不正規網貸平臺鏈接“誘惑”,守住了“錢袋子”。一直以來,農業銀行高度重視個人客戶信息保護,持續開展科技防護能力和制度建設,不斷提高技術保護水平,定期監測并消除數據和系統安全隱患,持續開展個人信息保護常態化宣傳教育,通過“人防+技防”并舉的方式,不斷強化個人客戶信息保護,讓農業銀行的客戶真正感到安心。

  持續提升安全運營能力,為高質效客戶服務提供堅實保障。農業銀行通過推進云計算、分布式、人工智能等技術的廣泛深入應用,以及容災和網絡安全等方面的建設,顯著提升了安全運營能力,為客戶放心使用金融服務保駕護航,在“雙11”、春節、紀念幣發放等業務高并發的關鍵時點,為客戶業務安全辦理提供有力保障。在“武夷山紀念幣”發行期間,農行業務交易峰值達到了每秒64.7萬筆,高于當年“雙11”互聯網電商每秒58.3萬筆的交易峰值,新技術的應用對9999萬枚紀念幣的順利上線發行起到了重要支撐作用。2022年春節前一周,農業銀行核心系統交易量持續攀升,達到日均12.92億筆,其中1月28日全日交易量共計13.53億筆,達歷史峰值。

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