1、避免使用公共电脑、公用电话及他人手机访问电子银行服务。
2、访问电子银行的电脑及智能手机应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。
3、定制短信通服务，定期检查对账单，随时了解账户资金变动情况。
4、根据需要设置账户对外转账限额。
5、了解电信欺诈的常见手法，不轻信手机短信中奖等诈骗信息。

1、在收藏夹中保存常用购物网站，警惕仿冒钓鱼网站。
2、不轻易向商家透露个人账户信息及密码等重要信息，并慎重开通委托扣款业务。
3、不轻易点击通过邮件、QQ、短信等发来的链接或者文件包，不接受电脑远程控制。
4、不轻信低价欺诈类商品，谨慎辨明促销商品和活动的真实性，支付时仔细核对商品名称及价格信息。

1、尽量设置包含数字、大小写字母的混合密码。
2、不用简单数字排列、生日、电话号码、车牌等作为密码。
3、不同账号区分设置不同密码，并定期修改各账户密码。
4、尽可能使用虚拟桌面软键盘输入K宝密码。

1、使用自助设备时先观察周围有无尾随、偷窥等可疑情况，并留意自助设备是否加装或粘贴可疑附加装置。
2、仔细阅读自助设备屏幕上的操作说明和安全提示。
3、在输入密码过程中注意用身体遮挡键盘。
4、遇到吞钞、吞卡等自助设备运行不正常情况，请立即致电95599服务热线。

1、妥善保管K宝、K令及动态口令卡等安全工具。
2、操作完毕网上银行或暂离机器时，应立即从计算机上拔下K宝。
3、核对二代K宝屏幕上显示的交易信息及金额无误后用OK键确认交易。