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服务公告

拓宽客户服务渠道 增强线上获客能力

2021-03-30

  ——“西藏农行微银行”项目正式投产上线

  2月27日,“西藏农行微银行”项目投产面客。微银行的上线不仅与掌上银行形成了互补、协同的线上金融服务,还可有效依托社交平台“低门槛”、“高流量”的属性大幅拓宽线上获客、活客渠道,打通了社交平台到线上金融服务的“最后一公里”。自此,西藏农行将通过微信平台向网络金融用户提供优质高效的综合化金融产品及各项关联服务。

  “西藏农行微银行”积极创新,在平台架构、服务功能等方面呈现了诸多亮点。一是平台架构先进,技术领先。西藏农行微银行是系统内首个架设在总行云平台服务器上的微银行,项目在总行网络金融部、总行研发中心的大力支持下,最大程度地兼顾了“开放性”与“安全性”,为微银行的日常运维、优化升级、安全防控搭建了先进的技术平台。二是服务功能多样,布局清晰。西藏农行微银行有智慧金融、智慧商圈和文化农行三大服务功能。“智慧金融”提供个人金融、普惠金融等20余种门槛低、口碑好的优势产品;“智慧商圈”提供信用卡商城、消费商城以及本地扶贫商城等各类商品供客户在线选购;“文化农行”设有企业文化宣传、消费者权益保护以及常见问题解答等小视频。三是展示橱窗丰富,便于营销。此次上线的微银行平台,设有丰富的线上营销推介窗口,方便开展各类线上营销活动。四是访问路径便捷,方便“引流”。客户除了便捷化、轻量级的“指尖金融”体验外,还可以通过微银行精准链接个人掌上银行,接入更多服务,实现了社交金融平台和自由金融服务平台的功能互补和快速引流。

  下一步,西藏分行将紧跟“开放银行”的发展趋势,进一步丰富微银行功能,在线上营销、服务创新方面推动微银行提质升级,打造更加富有活力的社交金融服务平台。

  

  中国农业银行股份有限公司西藏自治区分行成立于1995年7月1日,是西藏区内网点... [详细]