尊敬的客户:
根据中国人民银行2024年贺岁普通纪念币和2024年贺岁纪念钞(以下简称“贺岁币、贺岁钞”)余量兑换工作安排,贺岁币、贺岁钞发行余量部分将面向公众进行兑换,我行将参与天津地区兑换工作。现将有关事项公告如下:
一、预约方式
2024年贺岁币、贺岁钞的余量兑换全部采用线上预约,不设现场预约。客户可通过中国农业银行掌上银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号等线上渠道预约,并于约定时间到预约营业网点办理实物兑换。
二、承办网点
中国农业银行股份有限公司天津市分行承办贺岁币、贺岁钞余量兑换工作的营业网点共计22个,其他网点不提供余量兑换服务。具体余量兑换网点及额度请查看附件《中国农业银行天津市分行2024年贺岁币、钞余量兑换网点及额度明细》。
三、时间安排
(一)预约期。
客户可在2024年4月18日办理贺岁币、贺岁钞预约业务,先到先得,额满为止。
贺岁币线上预约时间为2024年4月18日22时至4月19日24时。
贺岁钞线上预约时间为2024年4月18日22时30分至4月19日24时。
(二)兑换期。
2024年4月20日至4月24日为贺岁币、贺岁钞兑换期,预约成功的客户需持第二代居民身份证原件在预约的兑换日期至预约营业网点,在预约网点挂牌公告的营业时间内办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务,预约作废。
客户可提前查询预约网点的营业时间,在网点挂牌公告的营业时间内办理兑换。
四、线上预约渠道
1.掌上银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入
2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com.cn
3.门户网站:登录https://coin.abchina.com.cn或通过首页广告图进入
4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”
5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约
五、注意事项
(一)敬请客户认准中国农业银行门户网站地址,谨防上当受骗。
(二)贺岁币、贺岁钞预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的,须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件,且代办人数不超过2人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因,无法出具第二代居民身份证原件的,可以使用户口簿、临时居民身份证办理。
(三)预约期内,每位客户只能分别成功预约贺岁币、贺岁钞各一次,贺岁币每人预约兑换限额为20枚,贺岁钞每人预约兑换限额为10张。
(四)本次兑换的贺岁币、贺岁钞为首次兑换剩余部分,部分贺岁币、贺岁钞已拆封,会出现无包装或非原封包装、冠字号码不连续等情况,敬请谅解。
(五)为方便兑换,减少客户排队时间,本次兑换支持现金及农行卡刷卡支付,请预先备好现金或足额农行卡。
咨询电话:客户可拨打中国农业银行客户服务热线(95599)电话咨询。
特此公告
附件:《中国农业银行天津市分行2024年贺岁币、钞余量兑换网点及额度明细》
中国农业银行股份有限公司天津市分行
2024年4月18日