开发区分行举办“走进同业”经验交流和投诉技巧分享会
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2016-03-29
为凝聚员工智慧力量，提升服务水平，开发区分行组织召开了“走进同业”经验交流和投诉技巧分享会，各网点将前期“走进同业”中汲取的他行好的经验和做法进行了交流和分享。交流的同业经验包括产品销售、服务创新、网点环境等各个方面。制定实施“滴水计划”，要求每个网点从点滴做起，从一个微笑、一句问候、一杯茶、一张便签等细微之处做起，每天一个新变化，为提升全行服务质量和水平统一了思想、奠定了基础。
