根据中国人民银行通知要求，三江源国家公园、大熊猫国家公园普通纪念币（以下分别简称三江源币、大熊猫币）在青岛市的部分预约兑换工作由中国农业银行青岛市内分支机构代理，三江源币、大熊猫币均为双色铜合金质地，每枚面额10元，代理发行额度48.8万组。现将有关事项公告如下：

　　一、预约、兑换方式

　　（一）预约方式。

　　根据中国人民银行济南分行《转发<关于做好三江源国家公园、大熊猫国家公园普通纪念币发行工作的通知>的通知》（济银货金【2023】26号）文件规定，山东省（含青岛市）全部采取线上预约方式。

　　客户可通过中国农业银行手机银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号办理线上预约，并按提示进行预约操作。三江源币、大熊猫币以组为单位进行预约、兑换，每组包括三江源币和大熊猫币各1枚，每枚面额10元，每人预约、兑换限额为20组。

　　（二）兑换方式。

　　客户预约成功后，通过核查的客户可在约定日期至约定的营业网点办理纪念币兑换。

　　办理本人兑换的，应出示预约时登记的第二代居民身份证原件；代理他人兑换的，应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　二、预约、核实及兑换时间

　　（一）预约期。

　　2023年8月22日至8月24日为三江源币、大熊猫币预约期。客户可于2023年8月22日22:00时至8月24日24:00，登录中国农业银行手机银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号进行预约。先到先约，额满为止。

　　（二）核实期。

　　预约期结束后，中国人民银行拟对三江源币、大熊猫币全部预约记录进行核查。如未通过核查，客户可于2023年8月27日至8月28日，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，在营业时间至任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。

　　（三）兑换期。

　　2023年8月29日至9月4日为三江源币、大熊猫币兑换期。预约核查成功的客户可在约定日期至约定营业网点，在约定营业网点挂牌公告的营业时间内办理兑换。兑换期结束后将停止办理兑换业务，预约作废。客户可提前查询约定网点的营业时间，在网点挂牌公告的服务时间内办理兑换。

　　三、线上预约渠道

　　1.手机浏览器：登录https://coin.abchina.com.cn

　　2.手机银行：首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

　　3.门户网站：登录https://coin.abchina.com.cn或通过首页广告图进入

　　4.微信公众号：“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

　　5.个人网银：首页-本地-网上预约-纪念币预约

　　四、重要提示事项

　　（一）敬请客户认准中国农业银行门户网站地址，谨防上当受骗。

　　（二）预约、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，代理人应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理，且代理人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。同一人在一家承办银行代超过 5 人办理兑换的，不予兑换。

　　（三）预约进度将在中国农业银行门户网站公示。

　　（四）预约兑换具体操作流程详见中国农业银行门户网站。

　　（五）为方便兑换，减少客户排队时间，本次兑换支持现金及农行卡刷卡支付，请预先备好现金或足额农行卡。

　　（六）如遇突发情况,无法按公告时间组织预约兑换的,具体兑换时间以中国人民银行济南分行和中国人民银行青岛中心支行公告为准。

　　（七）咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线：95599；也可拨打营业网点咨询服务电话（见附件）。95599统一接受客户投诉。

　　特此公告。

　　附件：中国农业银行青岛市110个预约兑换网点信息

　　中国农业银行青岛市分行

　　2023年8月21日