根据中国人民银行货币金银局《关于开展2020年以来发行的部分普通纪念币余量兑换有关事项的通知》（银货金〔2022〕65号），并按照中国人民银行济南分行工作要求，2022年贺岁普通纪念币、第24届冬季奥运会纪念币（以下简称“虎年生肖币、冬奥币”）部分余量兑换工作由中国农业银行山东省青岛市内分支机构代理，虎年生肖币共计2.4573万枚、冬奥币1.0681万套。现将有关事项公告如下：

　　一、时间安排

　　本次虎年生肖币、冬奥币余量兑换工作分公众个人预约兑换期、公众个人兑换和单位团体兑换并行期。

　　（一）虎年生肖币

　　1.公众个人预约兑换期。

　　兑换方式：线上预约兑换

　　预约期：8月26日22：30---8月28日24：00

　　兑换期：8月29日---9月25日

　　预约成功的客户可在预约日期至约定营业网点办理兑换。兑换期结束后将停止办理兑换业务，预约作废。

　　2.公众个人兑换和单位团体兑换并行期。

　　兑换方式：现场登记身份信息后兑换

　　兑换期：9月28日---10月27日

　　（二）冬奥币

　　1.公众个人预约兑换期。

　　兑换方式：线上预约兑换

　　预约期：8月26日23：00---8月28日24：00

　　兑换期：8月29日---9月25日

　　预约成功的客户可在预约日期至约定营业网点办理兑换。兑换期结束后将停止办理兑换业务，预约作废。

　　2.公众个人兑换和单位团体兑换并行期。

　　兑换方式：现场登记身份信息后兑换

　　兑换期：9月29日---10月28日

　　二、预约、兑换方式

　　（一）公众个人预约兑换期

　　1.预约方式。

　　公众个人预约兑换期采用预约兑换方式，采取线上预约方式发行。虎年生肖币、冬奥币每人预约、兑换限额为20枚（套）。

　　客户可通过中国农业银行手机银行、门户网站、个人网银及微信公众号办理线上预约，并按提示进行预约操作。

　　2.兑换方式。

　　客户预约成功后，可在约定日期至预约的营业网点办理兑换。

　　办理本人兑换的，应出示预约时登记的第二代居民身份证原件；代他人兑换的，每人可代5人领取，代领时须持代领人和被代领人第二代居民身份证原件。

　　（二）公众个人兑换和单位团体兑换并行期。

　　公众个人兑换和单位团体兑换并行期具体兑换方式另行公告。

　　三、线上（电子渠道）预约渠道

　　1.手机银行：

　　通过手机浏览器登录https://coin.abchina.com。

　　登录手机银行，选择“全部”-“网点/特色”-“纪念币预约”或者搜索“纪念币预约”进入。

　　2.门户网站：登录网络链接https://coin.abchina.com，点击“纪念币预约”后可进入普制币预约界面进行预约。

　　3.个人网银：登录农业银行个人网银，选择“本地”-“网上预约”-“纪念币预约”后可进入普制币预约界面进行预约。

　　4.微信公众号：微信公众号“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”；“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”；“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”。

　　四、重要提示事项

　　（一）敬请客户认准中国农业银行门户网站地址，谨防上当受骗。

　　（二）本次余量兑换的有效身份证件为第二代居民身份证原件。由于第二代身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

　　（三）预约、兑换进度将在中国农业银行门户网站公示。

　　（四）公众个人预约兑换期结束，如仍有未预约或未兑换的虎年生肖币、冬奥币，我行将剩余虎年生肖币、冬奥币全部转入公众个人兑换和单位团体兑换并行期兑换。具体兑换方式、网点、数量另行公告。

　　（五）为方便兑换，减少客户排队时间，本次余量兑换支持现金及农行借记卡刷卡支付，请预先备好现金或足额农行卡。

　　（六）如遇突发疫情等特殊情况,无法按公告时间组织预约兑换的,具体兑换时间以当地人民银行公告为准。

　　（七）咨询与投诉。客户可拨打营业网点咨询服务电话（见附件）或中国农业银行客户服务热线95599。

　　（八）因本次为余量兑换，有包装破损现象，敬请谅解。

　　特此公告。

　　附件：青岛市17个预约兑换网点信息

　　中国农业银行股份有限公司青岛市分行

　　2022年8月25日