根据中国人民银行货币金银局《关于开展2020年以来发行的部分普通纪念币余量兑换有关事项的通知》（银货金〔2022〕65号），按照中国人民银行济南分行工作要求，2020年贺岁普通纪念币（以下简称“贺岁币”）余量兑换工作由中国农业银行山东省内分支机构代理，贺岁币余量（含青岛）共计3373614枚。现将有关事项公告如下：

　　　　一、时间安排

　　　　本次贺岁币余量兑换工作分公众个人兑换期、公众个人兑换和单位团体兑换并行期。

　　　　公众个人兑换期，兑换时间为2022年9月21日至10月20日。公众个人兑换和单位团体兑换并行期，兑换时间为2022年10月21日至11月20日。

　　　　二、兑换方式

　　　　本次兑换采取现场登记身份信息后直接兑换的方式进行。兑换无需预约，客户可在营业时间至公告的营业网点办理，先到先得，兑完为止。公众个人兑换期内，营业网点只接受公众个人兑换，公众个人兑换和单位团体兑换并行期内，营业网点同时接受公众个人和单位团体兑换，个人和单位同时提交申请的，优先办理个人兑换。

　　　　个人办理兑换须持本人第二代居民身份证原件，每人限额为20枚。如客户代他人兑换，应持本人及被代理人第二代居民身份证原件，且代领人数不得超过5人。

　　　　单位团体办理兑换需向营业网点提交加盖公章的书面申请，说明兑换数量和用途，出示办理人和法定代表人的第二代居民身份证原件。营业网点留存加盖公章的书面申请、单位营业执照或组织机构代码证复印件、办理人和法定代表人第二代居民身份证复印件。单位团体可兑换数量依据该营业网点申请当日个人兑换后剩余数量确定。

　　　　三、重要提示事项

　　　　（一）公告兑换营业网点将于每天营业前在醒目位置公示兑换进度。

　　　　（二）公众个人兑换期结束，如仍有未兑换的贺岁币，我行将把剩余贺岁币全部转入原网点进行公众个人兑换和单位团体兑换并行期兑换。

　　　　（三）本次现场兑换的有效身份证件为第二代居民身份证原件。由于第二代身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可使用户口簿、临时居民身份证原件办理。

　　　　（四）为方便兑换，减少客户排队等候时间，本次兑换支持现金及本行借记卡刷卡支付，请预先备好现金或足额本行借记卡。

　　　　（五）因疫情防控原因，济宁、青岛即墨辖内营业网点暂不开展兑换，具体兑换时间另行公告。其他地区如遇突发疫情等特殊情况，无法按公告时间组织兑换的，具体兑换时间以当地人民银行公告为准。

　　　　（六）咨询与投诉。客户可拨打营业网点咨询服务电话（见附件）或中国农业银行客户服务热线95599。山东省分行纪念币监督投诉电话：0531-85854911；青岛市分行纪念币监督投诉电话：0532-67753662。

　　　　特此公告。

　　　　附件：山东省2020年贺岁普通纪念币兑换网点信息表

　　　　              中国农业银行山东省分行、青岛市分行

　　　　                              2022年9月20日