为践行“以客户为中心”的服务思想,贯彻落实工业和信息部《综合整治骚扰电话专项行动方案》(工信部联信管〔2018〕138号)、中国人民银行《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》(银发〔2019〕316号)、《工业和信息化部关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》(工信部信管函〔2021〕292号)等相关文件要求,规范信用卡外呼业务,现将我行信用卡相关业务服务外呼号码予以公示。
外呼显示号码:952295
外呼业务范围:信用卡产品推介、业务提示等各类场景的信用卡业务外呼;掌上银行及微银行功能、掌上银行及微银行营销活动、场景业务提示、数字人民币业务提示、数字人民币活动等我行经营范围内业务。
业务咨询电话:95599
4006195599(信用卡白金客户服务热线)
4006695599(信用卡金普卡客户服务热线)
中国农业银行辽宁省分行信用卡中心、网络金融部
2023年11月20日