3月23日,中国农业银行江西省分行在南昌举办新闻发布会,向社会各界宣布其各项存款在全省大型银行中率先突破2000亿元的喜讯。
农行江西分行自1979年恢复成立以来,始终把倾力支持地方建设、倾心服务“三农”、倾情服务民生,作为改革发展的主旋律,贯穿于全行业务经营的全过程。在全力服务我省经济社会发展的过程中,自身也快速成长壮大。目前,该行共拥有员工近1.3万人,营业网点714个,自助银行63个,自助柜员机和电子终端5万台,法人客户账户6.5万个,个人存款客户2016万户,发行银行卡1370万张,个人电子银行客户635万户,企业电子客户4.8万户,对公贷款客户1510户,个人贷款客户13.3万户,授信签约农户22万户,成为全省大型银行中资金实力最强、营业网点数量最多、客户基础最雄厚、电子化网络覆盖面最广、支付结算最便利的银行。
近年来,农行江西分行积极贯彻“面向三农,城乡联动,融入国际,服务多元”的经营战略,抓住全省经济快速发展的难得机遇,坚持以完善渠道建设为基础,以提升客户价值为中心,以优化客户结构为支撑,全面提升市场竞争力,存款业务实现了跨越式发展,取得了骄人的业绩。1979年建行之初,该行各项存款余额仅为7.29亿元。从1979年的7.29亿元到2008年存款突破1000亿元,该行用了29年时间,而从1000亿元到2000亿元,仅仅用了不到4年时间就实现翻番,再造了一个农行江西分行。截至今年3月20日,该行各项存款余额达2062亿元,较2008年末净增1005亿元,稳居全省大型银行首位。
为切实改善和提高金融服务质量,农行江西分行坚持以内涵力提升外张力,大力加强营业设施和网点渠道建设,打造品牌形象,得到了广大客户和社会各界的肯定。一是全面实施网点文明标准服务导入活动。加快业务流程改造,弹性安排对外营业窗口和服务时间,提高服务效率。建立健全规范化服务管理体系,明确检查标准和奖罚办法,加强临柜人员职业操守、岗位技能和礼仪知识培训。组织规范化服务评比活动,落实限时办结制、神秘人检查等措施,规范柜员服务行为。坚持开展“行长亲历大堂经理”活动,各级行负责人每月用一天时间到网点担任大堂经理,有效提高了网点服务水平。二是推进网点建设和经营转型。按照“客户分层、功能分区、业务分流”的要求,大力整合网点资源,优化网点布局,推进网点标准化建设,加大装修改造力度,完善网点功能,改善网点环境,打造了一大批形象统一、功能齐全、服务优良的星级营业网点,推动了网点由单纯的交易操作性向销售咨询和财富管理并重的营销服务型转变。三是加强自助渠道和电子银行建设。该行共投放自动柜员机1849台、自助服务终端819台、转账电话46875台,建成离行式自助银行63个,自动柜员机的数量和交易量均居全省银行业第一位;同时,网上银行和电子银行规模快速发展,客户总数达582万户,构成了辐射城乡、业务多元的“网点+网络”渠道体系,为广大城乡客户提供了全天候、全方位、多渠道的金融服务。
服务“三农”是国家赋予农业银行的重要使命。多年来,农行江西分行始终坚持面向“三农”的市场定位,充分发挥在农村金融体系中的骨干作用,运用自身资金、网点网络、专业和人才等方面优势,不断加大信贷支农力度,为我省“三农”和县域经济发展提供了强有力支持。截至目前,该行有55%的机构和67%的人员分布在县域,82家县域支行“三农”和县域贷款余额达459.43亿元,其中涉农贷款389亿元,年均增速达13.67%,高于全行各项贷款增速1.36个百分点。2008年以来,累计发行惠农卡317万张,全省农户覆盖率超过三分之一。累放农户贷款256亿元,余额达66亿元,农户小额贷款余额居全国农行第4位,支持全省35万多户农民走上了致富道路。成功代理了全省48个县新型农村社会养老保险项目和20个县新型农村合作医疗项目,累计设立三农金融服务点2671个,布放转账电话、POS机等电子机具2716台,覆盖乡镇416个、行政村2096个。该行已和全省498家农业产业化龙头企业建立了合作关系,授信余额达50亿元。在农行的鼎力支持下,双胞胎集团、煌上煌集团、仁和集团等一大批客户快速发展壮大,迅速成长为省内外知名企业。
资金实力的明显增强,为农行江西分行加大信贷投放提供了坚实的基础。围绕围绕省委省政府各项重大决策和部署,该行着力推进业务创新、产品创新和服务创新,积极支持全省重大项目和鄱阳湖生态经济区建设,主动参与解决中小(微)企业融资难,全力助推江西经济社会事业发展和民生改善。一是支持重点骨干企业和重大基础设施建设项目。目前,江西分行已与全省93家销售百强企业、26家江西上市公司,以及34家中央企业、20家世界500强企业的江西子公司建立了业务合作关系,积极支持了交通、铁路、电力等领域基础设施建设和一批重大项目,有力地促进了全省产业升级和产品结构调整。二是支持中小企业发展。针对中小企业“短、频、急”的用信特点,该行在11个地市均成立了小企业金融服务中心,实行免于报备、扩大抵押担保范围、下放审批权、精简办贷环节等政策,努力为中小企业提供全方位、立体式、专业化、个性化的金融服务。近年来,净投放贷款51亿元,中小企业贷款余额达412亿元,占全行贷款的37.34%,远高于全行法人贷款平均增速。三是加大信贷产品创新力度。针对宏观调控和企业需求的变化,我行高度重视产品与服务创新,拓宽企业融资渠道。2011年,在信贷规模外解决企业融资需求达62亿元。其中,承销债务融资工具29亿元,连续7年排名全省同业第一位。并为赣州市政府、江西赛维LDK、赣粤高速、洪都商用飞机公司、省铁路投资集团等客户提供了直接投资,企业整合财务顾问、售后回租融资租赁、理财委托贷款、投资收益权转让项下定制理财产品,委托贷款等投行业务,在全国农行系统均属首创。
自2009年农总行与江西省政府签订全面战略合作协议以来,农行江西分行先后与省农业厅、省林业厅、省工商局、宜春市政府、吉安市政府等多家单位签署了战略合作协议,开创了银政合作的新局面。截至今年3月20日,该行各项贷款余额达1133亿元,余额居全省大型银行第2位。其中,近三年该行累计净增贷款662亿元,高居全省大型银行首位,较排在第二位的银行多投放110多亿元。新增就业岗位1500多个。上缴各类税费40.16亿元,其中上缴地方税收12.24亿元。农行江西分行长期以来不遗余力地支持江西经济发展所付出的努力及取得的成效,受到了省委、省政府的肯定和广大客户的好评。2009年、2010年连续两年获得“全省金融机构支持地方经济发展考核一等奖”,并被省委省政府评为“2011年全省发展提升年活动先进单位”。
“赣鄱大地春潮涌,兼天后浪赶前波”。各项存款突破2000亿元标志着农行江西分行服务全省经济的资金实力进一步增强,服务客户的能力显著提高。这既是一个里程碑,更是农行江西分行乘势而上、砥砺奋进、实现可持续发展的新起点。面对新形势、新任务,农行江西分行将始终牢记肩负的历史使命和社会责任,紧紧围绕贯彻落实省十三次党代会精神和全省经济、金融工作会议部署,坚持服务城乡经济发展的方向不动摇,充分发挥机构、人员、业务规模和服务领域横跨城乡的综合优势,竭力为广大客户提供更加高效优质的金融服务,紧密加强与社会各界的互利合作,积极推进经济金融合作共赢,为鄱阳湖生态经济区建设、中央苏区振兴和江西经济发展,为建设富裕和谐秀美江西做出新的更大贡献。