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中国农业银行版权所有 | 京ICP备05049539号-1
一、活动时间:即日起至2016年4月10日
二、活动对象:农行短信邀约客户。
三、服务区域:
城市 |
服务区域(服务起始地及目的地范围) |
南京 |
绕城公路以内 |
苏州 |
苏虹路/星湖街/娄江大道/北环快速路/马运路/金枫路/中山路/苏福路/南环路高架/友新立交/太湖路/通达路/独墅湖大道/星塘街 |
南通 |
长江中路/通沪大道/通富北路 |
镇江 |
杨溧高速公路/团山路/南徐大道/丁卯桥路/禹山路/东吴路/长江路 |
常州 |
外环高架/长虹路高架/青洋路高架/龙城大道高架 |
丹阳 |
X206/万善路/丹金路/云阳路/东方路/金陵西路/齐梁路/丹桂路/北二环路 |
无锡 |
崇安区/南长区/北塘区/锡山区/滨湖区 |
四、活动细则
1.服务仅提供持卡人本人且为驾驶车辆的驾驶者。
2.服务有效期至2016年4月10日,有效期内路华可提供每天任意时间可用的酒后代驾服务。
3.持卡人享受酒后代驾服务,需致电酒后代驾客服热线:4001508808预约服务,并提供持卡人姓名、卡号后六位、联系电话等持卡人资料,并告知使用服务的时间、具体地址、车牌、车型。
4.酒后代驾服务每个自然日(00:00-24:00)限使用1次,每年限使用5次。且持卡人需在代驾当天至少提前2小时致电进行服务预约。
5.预定成功后,路华救援客服人员会及时电话确认持卡人代驾是否有变,如持卡人确认没有变化,则酒后代驾服务正式生效,持卡人不能再取消该次代驾服务。如有特殊情况需取消服务的,需至少提前90分钟告知,否则路华救援将扣除持卡人可享受的免费代驾服务1次。
6.如持卡人需更改代驾地点,更改起始地与原来预约位置小于30公里则需要提前90分钟告知,若超过30公里-50公里则需要提前120分钟告知,且此更改仅限代驾地点。
7.服务人员在预约时间到达持卡人预约指定地点后,20分钟内路华坐席人员联系不上持卡人以及通过农行呼叫中心亦未联系不上持卡人或持卡人仍未出现,则预约服务自动取消,且扣除持卡人的免费服务1次。
8.服务人员在预约时间到达持卡人预约指定地点后,如持卡人要求服务人员等待,需要在预约时间后的20分钟内以现金或其他路华救援接受的方式预付等候费150元(50元/小时),则服务人员可等待3小时(以预约时间起算),3小时后持卡人仍未接受服务开始,则服务自动取消,并计入1次服务。
9.服务人员在预约时间到达持卡人预约指定地点后,持卡人需在服务前出示驾驶证、行驶证验证其身份,不得将该权益转予他人。
10.在服务地点和前往目的地确定后,由路华救援服务人员根据当时实际情况选择最为安全、快捷和合理的路线,中途不停靠。持卡人在中途下车将被视作服务结束(不可抗力因素除外)。
11.代驾过程中产生的过路过桥费、高速公路费、停车费、燃油费由持卡人承担。
12.每次免费代驾服务的单程行驶最大距离为50千米,对于超出50千米限额以外的费用,由持卡人按照50元/小时的费率自行承担,不足1小时部分计1小时。
13.收费服务发票由服务人员现场提供或由路华救援事后邮寄至客户指定地址。
14.代驾人员由路华统一调配、安排指定。