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农行苏通卡,酒后代驾免费送

  一、活动时间:即日起至2016年3月30

  二、活动对象:农行短信邀约客户。 具体信用卡卡号后四位和手机号码参见附件2,请客户按照收到营销短信的卡号和手机号查询。

  三、服务范围:江苏省指定区域,具体服务范围信息见附件1。

  四、活动内容:活动期间,持卡人享受不少于5次的酒后代驾服务  

  五、活动细则

  1.服务仅提供持卡人本人且为驾驶车辆的驾驶者。

  2.路华可提供365天,每天24小时的全年无休的酒后代驾服务。

  3.持卡人享受酒后代驾服务,需致电酒后代驾客服热线:4001508808预约服务,并提供持卡人姓名、卡号后六位、联系电话等持卡人资料,并告知使用服务的时间、具体地址、车牌、车型。

  4.酒后代驾服务每个自然日(00:00-24:00)限使用1次,每年限使用5次。且持卡人需在代驾当天至少提前2小时致电进行服务预约。

  5.预定成功后,路华救援客服人员会及时电话确认持卡人代驾是否有变,如持卡人确认没有变化,则酒后代驾服务正式生效,持卡人不能再取消该次代驾服务。如有特殊情况需取消服务的,需至少提前90分钟告知,否则路华救援将扣除持卡人可享受的免费代驾服务1次。

  6.如持卡人需更改代驾地点,更改起始地与原来预约位置小于30公里则需要提前90分钟告知,若超过30公里-50公里则需要提前120分钟告知,且此更改仅限代驾地点。

  7.服务人员在预约时间到达持卡人预约指定地点后,20分钟内路华坐席人员联系不上持卡人以及通过农行呼叫中心亦未联系不上持卡人或持卡人仍未出现,则预约服务自动取消,且扣除持卡人的免费服务1次。

  8.服务人员在预约时间到达持卡人预约指定地点后,如持卡人要求服务人员等待,需要在预约时间后的20分钟内以现金或其他路华救援接受的方式预付等候费150元(50元/小时),则服务人员可等待3小时(以预约时间起算),3小时后持卡人仍未接受服务开始,则服务自动取消,并计入1次服务。

  9.服务人员在预约时间到达持卡人预约指定地点后,持卡人需在服务前出示驾驶证、行驶证验证其身份,不得将该权益转予他人。

  10.在服务地点和前往目的地确定后,由路华救援服务人员根据当时实际情况选择最为安全、快捷和合理的路线,中途不停靠。持卡人在中途下车将被视作服务结束(不可抗力因素除外)。

  11.代驾过程中产生的过路过桥费、高速公路费、停车费、燃油费由持卡人承担。

  12.每次免费代驾服务的单程行驶最大距离为50千米,对于超出50千米限额以外的费用,由持卡人按照50元/小时的费率自行承担,不足1小时部分计1小时。

  13.收费服务发票由服务人员现场提供或由路华救援事后邮寄至客户指定地址。

  14.代驾人员由路华统一调配、安排指定。

  附件1:酒后代驾服务使用范围

  附件2:无锡地区客户信用卡卡号后四位和手机号码名单