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服务公告

优化企业账户服务,助力优化营商环境

2021-02-26

为贯彻落实人民银行《优化营商环境条例》、《优化企业开户服务指导意见》等有关要求,进一步提升账户服务水平,我行积极探索,持续优化企业账户开户流程,强化企业账户风险防控,在提升企业开户服务满意度的道路上不懈努力。

户流程简单快捷

我行开户流程一般分为“尽职调查—网点办理”两个步骤。您可通过我行门户网站企业掌银微信小程序等渠道预填开户信息,也可携带资料直接来网点办理。

开户时间限时限期

如果您通过我行门户网站、企业掌银、微信小程序等渠道进行开户信息预填,客户经理将在您提交申请后尽快与您联系,沟通后续流程,开展尽职调查。尽职调查完成后,您可携带开户资料前往我行网点办理开户业务。在开户申请资料齐全、尽职调查无异常情形下企业类账户当日内即可完成开立及启用

开户资料简洁明了

请您提供以下资料:1.营业执照;2.法定代表人/单位负责人有效身份证件;3.法定代表人/单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人/单位负责人的授权委托书以及被授权人的有效身份证件;4.开立一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户,需提供基本存款账户编号或开户许可证;开立专用存款账户或临时存款账户,还需提供有关法律、法规以及《人民币银行结算账户管理办法》等规定的其他开户证明文件。

开户费用公开透明

我行根据《商业银行服务价格管理办法》、《国家发展改革委 中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》等规定,制定了《中国农业银行黑龙江省分行服务收费价格目录(2021版)》,其中企业账户相关收费标准通过我行官方网站发布,同时单独放置各营业网点厅堂醒目处,单位结算账户开户费、维护费等均包括在内。

优化企业账户服务,龙江农行一直在行动

1、我行已实施开户尽调分级分类管理,提供远程视频核实经营地址、远程视频核实开户意愿、协同联网核查等多种线上方式,多维度助力尽职调查,防止不法分子利用我行对公账户开展电信网络诈骗等违法犯罪活动。

2、我行在不断优化开户流程的同时,进一步加强网点人员的业务培训,熟悉开户流程,知悉尽职调查手段,规范账户服务标准,提高风险意识和服务意识。同时落实首问负责制,面对客户咨询做到有问必答,有疑必复,答必准确,复必及时。

3、我行组织网点开展优化企业账户服务宣传,张贴宣传海报,分发宣传折页,通过LED电子屏滚动播放“优化企业账户服务,助力优化营商环境”宣传标语,普及银行账户政策知识,引导企业理解并遵守账户管理政策,了解出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施,依法依规开立和使用单位账户。

遇到问题怎么办?

我行各营业网点在醒目位置公开咨询投诉电话,您有任何开户问题都可以电话咨询。

官方客服电话“95599”,24小时竭诚为您服务。

分行简介

  中国农业银行股份有限公司黑龙江省分行是中国农业银行股份有限公司辖属的一级... [详细]