一、案例简介
刚退休的陈大爷拿到退休金后开始考虑投资增值,得知其他同事前些年投资股票型基金收益不菲,于是前往银行打算将多年储蓄全部用来购买股票型基金。银行工作人员了解情况后及时提醒陈大爷要理性投资,让陈大爷先进行风险承受能力测评,但评估结果陈大爷不适合高风险投资产品。根据金融产品和服务的适当性原则,银行工作人员提示陈大爷在购买投资理财产品时,要根据自己的风险承受能力和需求购买适当的产品。
二、案例分析
银行工作人员践行“三适当”原则,即将合适的产品或者服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。金融机构在销售产品或提供服务时,要坚持“了解产品”和“了解客户”的经营理念,向消费者提供与其实际需求和风险承担能力相适应的产品和服务。
三、案件启示
金融机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者风险认知、风险偏好和风险承受能力测评,将合适的产品提供给合适的消费者。
金融消费者根据自身风险承受能力和需求选择金融产品,从正规机构、规范渠道购买金融产品或服务。