一、网络预约兑换

　　（一）网络预约时间。

　　预约时间为2022年9月5日22时30分至9月7日24时，预约时间内先到先约，约完为止。每人预约兑换限额为20枚。

　　承办预约兑换的网点信息详见附件表。

　　（二）网络预约渠道入口。

　　1.手机银行：登录农行手机银行，选择“全部”-“网点/特色”-“纪念币预约”，或直接搜索“纪念币预约”进入预约界面进行预约。

　　2.个人网银：登录农行个人网银，选择“本地”-“网上预约”-“纪念币预约”后可进入预约界面进行预约。

　　3.微信公众号：

　　（1）“中国农业银行微银行”-“生活驿站”-“纪念币预约”；

　　（2）“中国农业银行”-“热门推荐”-“纪念币预约”；

　　（3）“中国农业银行云客服”-“智享服务”-“纪念币预约”。

　　4.登录网络连接：https://coin.abchina.com，点击“纪念币预约”后可进入预约界面进行预约。

　　（三）兑换时间。

　　2022年9月8日至10月7日期间预约网点的营业时间内，公众可持在预约系统中登记的第二代居民身份证原件，前往约定的网点办理兑换业务。

　　兑换截止时间为2022年10月7日预约网点的营业结束时间，如因非工作日轮休等原因，预约网点10月7日不营业，则兑换截止时间为该网点前一日的营业结束时间，以此类推。兑换截止时间后，我行不再办理预约兑换业务，逾期且未按规定程序、要求办理兑换的，按作废处理。

　　请公众提前拨打农行服务热线95599或预约网点电话咨询营业时间，避免因网点非工作日轮休等导致无法兑换。

　　二、现场排队兑换（如需）

　　如网络预约兑换结束后仍有剩余虎年贺岁币，将全部转为现场排队兑换，具体可兑换数量等信息将另行公告。

　　兑换时间（如需）：2022年10月12日至2022年11月11日承办网点的营业时间内，公众个人、单位团体可携带规定证件原件至承办网点现场排队办理虎年贺岁币兑换。

　　现场排队兑换“先到先得、兑完为止”，若个人和团体同时提交申请，将优先办理个人兑换。

　　三、重要提示事项

　　（一）敬请公众认准本公告网络预约渠道入口，谨防上当受骗。

　　（二）个人预约兑换的有效身份证件为第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。单位团体预约兑换的有效材料为加盖公章的书面申请（说明兑换数量和用途）、单位营业执照或组织机构代码证复印件及办理人和法定代表人的第二代居民身份证原件。

　　（三）个人兑换时，每人最多可代5人办理兑换，代领时须持代领人和被代领人有效身份证件原件。

　　（四）因余量虎年贺岁币为前期发行后未兑换的剩余部分，因此存在不成卷或不成盒的情况，请公众予以理解。

　　（五）为方便兑换，减少公众排队时间，本次兑换支持现金及农行卡刷卡支付，请预先备好现金或足额农行卡。

　　（六）如遇突发疫情等特殊情况,无法按公告时间组织预约兑换的,具体兑换时间以当地人民银行或农业银行公告为准。

　　（七）请公众自备口罩，按照新冠疫情防控要求，体温正常、健康码扫码结果正常、佩戴口罩方能进入营业厅办理兑换业务。针对无法操作智能手机的公众，测量体温正常，网点登记身份证、联系方式后，方可进入营业大厅。当地政府另有新冠疫情防控要求的遵其规定。

　　（八）咨询与投诉。公众咨询可拨打中国农业银行客户服务热线：95599；也可拨打承办网点咨询服务电话（见附件）。95599统一接受公众投诉。

　　特此公告。

　　附件：中国农业银行湖北省分行虎年贺岁币余量兑换网点信息

　　                                                          中国农业银行湖北省分行

　                                                               　2022年9月2日