为践行以“客户为中心”的服务思想,贯彻落实工业和信息部《综合整治骚扰电话专项行动方案》(工信部联信管〔2018〕138号)、中国人民银行《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》(银发[2019]316号)要求,规范北京分行外呼相关业务,现就我行外呼服务号码予以公告。
外呼显示号码:952295
外呼业务范围:个人金融、个人信贷、信用卡分期及其他信用卡服务回访、掌上银行及微银行功能、掌上银行及微银行营销活动、场景业务提示、数字人民币业务提示、数字人民币活动等我行经营范围内业务。
业务咨询电话:95599
4006195599(信用卡白金客户服务热线)
4006695599(信用卡金普卡客户服务热线)
中国农业银行北京分行个人金融部
2022年10月18日