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根据人民银行安徽省分行的工作安排,2025年12月23日起,预约发行2025年贺岁普通纪念币(简称“贺岁币”)和2025年贺岁普通纪念钞(简称“贺岁钞”)。贺岁币面额为10元;贺岁钞面额为20元。我行为安徽省内预约发行工作的承办行之一。安徽省农行贺岁币、贺岁钞预约发行额度分别为104.9万枚、104.9万张。现将有关事项公告如下:
一、发行安排
按照人民银行安徽省分行的统一安排,我省贺岁币和贺岁钞的预约全部为线上,不安排线下额度。
预约兑换期结束后,贺岁币、贺岁钞如有剩余,处置安排另行通知。
二、证件要求
预约、预约核查、兑换的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因,无法出具第二代居民身份证原件的,可以使用户口簿、临时居民身份证办理。
三、预约发行安排
(一)线上渠道入口。
1.掌上银行:首页广告图或搜索“纪念币预约”进入
2.手机浏览器:登录https://coin.abchina.com.cn
3.门户网站:登录https://coin.abchina.com.cn或通过首页广告图进入
4.微信公众号:“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”
5.个人网银:首页-本地-网上预约-纪念币预约
(二)预约方式。
客户可通过中国农业银行门户网站、个人网上银行、微信银行及手机银行办理,并按提示进行预约操作。贺岁币每人预约兑换限额为20枚,贺岁钞每人预约兑换限额为20张。先到先约,额满为止。不得跨行预约。
(三)兑换方式。
办理本人贺岁币、贺岁钞兑换的,应出示预约时登记的第二代居民身份证原件;代理他人兑换的,应出示本人和被代理人预约时登记的第二代居民身份证原件,且同一金融机构代理人数不超过5人(含本人预约的,合计不超过6人)。
若本次预约未兑换,相关信息将被记录,并影响下一次普通纪念币兑换。请预约成功的客户按时办理兑换。
(四)预约、预约核查、预约兑换时间。
1.线上预约。
预约贺岁币:2024年12月23日22:00-2024年12月24日24:00。
预约贺岁钞:2025年12月23日22:30-2024年12月24日24:00。
先到先约,额满为止。不得跨行预约。
2.预约核查。
预约期结束后,中国人民银行将对贺岁币、贺岁钞全部预约记录进行核查。如未通过核查,客户在2024年12月27日至12月29日,持预约登记时使用的第二代居民身份证原件,在网点公示的营业时间内至我行任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务,逾期不予办理。
如客户代理他人撤销违约记录及保留兑换资格,代理人应持本人及被代理人第二代居民身份证原件办理。
客户未通过核查的,在预约核实期内未办理预约核实,将无法办理本次兑换。
3.预约兑换。
按照中国人民银行安徽省分行公告,我省贺岁币、贺岁钞兑换期为2025年1月3日(周五)至2025年1月9日(周四)。客户须持预约登记时使用的第二代居民身份证原件,在约定日期营业时间至预约的发行网点办理兑换。
四、重要提示事项
(一)敬请客户认准中国农业银行门户网站地址,谨防上当受骗。
(二)如代理他人兑换贺岁币、贺岁钞,代理人应持本人及被代理人的第二代居民身份证原件办理,且同一金融机构代理人数不超过5人(含本人预约的,合计不超过6人)。
(三)客户须一次性将预约的贺岁币、贺岁钞全部兑换。若客户部分弃兑的,不再补兑。若本次预约未兑换,相关信息将被记录,并影响下一次普通纪念币兑换。请预约成功的客户按时办理兑换。
(四)预约核查期和兑换期内,部分网点存在周末轮休(每周的周末休1天、柜面休业),期间轮休若有调整的,将再次对轮休情况进行公示,客户应在轮休日之前,或之后来办理业务,具体见附表。
(五)预约发行阶段,预约进度在中国农业银行门户网站公示。
(六)如客户对其预约记录存在异议,可在核实期内持本人第二代居民身份证原件至中国人民银行地市分行及以上分支机构查询,查询地址以人民银行公告为准。
(七)客户如对兑换工作有意见和建议的,可当场填写《纪念币(钞)意见反馈表》。
(八)因其他特殊原因,相关发行网点停止办理纪念币预约核实、兑换等上门业务的,将在该网点张贴相关公告。后续事宜,另行通知。
(九)为方便兑换,减少客户排队时间,本次兑换尽量以现钞为主。持卡、折客户可提前取出现钞备用。
(十)咨询与投诉。客户咨询可拨打中国农业银行客户服务热线:95599;也可拨打发行网点咨询服务电话(见附件)。95599统一接受客户投诉。
安徽省农业银行
2024年12月20日