关于我行生产系统维护的公告(6月7日-8日)
尊敬的客户:
为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:
一、6月7日23:00至6月8日2:00,我行POS微信支付宝、线上支付平台渠道的条码业务可能出现多次中断或缓慢现象,每次影响时长1分钟以内。
二、6月8日0:00至6:00,我行网络商户所有交易(含支付、退款和查询等)以及第三方支付机构网关支付将出现多次业务中断现象,每次影响时长1分钟以内。
三、6月8日0:00至6:00,我行个人网银、手机银行(含H5支付、聚合支付)、开放银行平台、线上支付平台、微银行、电话银行、语音人工客服、在线客服等系统个人客户相关业务将出现多次秒级服务中断现象,每次影响时长1分钟以内。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。
中国农业银行
2025年6月5日