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关于我行生产系统维护的公告（5月23日-25日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、5月23日22:30至23:00、5月24日23:00至23:30，我行批量代收、部分扣款、外围系统退费等批交易将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长5分钟以内。
二、5月24日20:00至22:00，我行掌银渠道低碳空间业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长2分钟以内。
三、5月24日23:00至24:00，我行网捷贷、助业快e贷、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、质押e贷、农银智融、OTO办贷等线上贷款业务、信用报告自主查询和征信授权业务将出现1次暂停服务现象，影响时长20分钟以内。
四、5月24日23:00至5月25日1:00，我行个人网银首页金融小秘书提醒、快e宝公告、保险产品信息查询等业务，手机银行账户服务模块首页关注、金融小秘书提醒、首页牌价等业务，手机银行投资理财模块存金通2号历史价格列表查询、快e宝持仓查询、保险产品信息查询、保险购买、保险分享、保险历史交易查询、基金/理财/保险/贵金属产品关注、账户金报价查询等业务，手机银行贷款模块待办任务查询等业务，掌银搜索中产品关注等业务，手机银行养老金融模块个人养老金首页保险产品列表查询等业务，手机银行私人银行模块私行代销菜单内产品关注等业务将出现4次暂停服务现象，每次影响时长2分钟以内。
五、5月24日23:00至5月25日1:00，我行掌银渠道的生活-出行-充电、热门活动首页-省钱月卡、安全中心-支付设置-快捷支付-云闪付解约、快捷支付绑卡-云闪付绑卡、信用卡-卡片管家-支付管理-云闪付一键绑卡功能、信用卡-卡片管家-卡片管理-卡片激活业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长2分钟以内。
六、5月24日23:00至5月25日6:00，我行个人掌银系统的生活缴费、手机充值、政务民生、出行服务等业务暂停，个人网银、企业掌银、企业网银、开放式H5（公众号、小程序、各类扫码）、超级柜台、自助终端、ATM、开放银行（缴费API及缴费H5）、惠农通等渠道缴费服务将出现多次中断现象，每次影响时长2分钟以内。
七、5月25日0:00至3:00，我行商户服务公众号（含商户自主申请、商户消息推送、账务查询及客服功能）、商户对账中心功能将出现2次暂停服务现象，每次影响时长5分钟以内。
八、5月25日0:00至6:00，我行信用卡短信、微信、掌银小信封等短信通知类业务以及信用卡短信账单查询、分期办理、积分兑换等短信银行类业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长5分钟以内。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2025年5月22日
