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关于我行生产系统维护的公告（3月14日-16日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、3月14日23:00至3月15日1:00、3月15日23:00至3月16日1:00，我行网捷贷、助业快e贷、场景贷、房抵e贷、惠农e贷、微捷贷、纳税e贷、抵押e贷、质押e贷、农银智融、OTO办贷等线上贷款业务将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长15分钟以内。
二、3月14日23:30至24:00、3月16日0:00至6:00，我行网上支付跨行清算系统可能会出现2-3次分钟级服务抖动现象。届时部分跨行转账、跨行签约、跨行查询等功能将受影响。
三、3月15日23:00至3月16日0:30，我行手机PAY申请类业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长10分钟以内。
四、3月15日23:00至3月16日3:00，我行我行国际卡线下POS、ATM收单业务将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约5分钟。
五、3月16日0:00至6:00，我行少量机具（ATM（含超柜）、POS（含惠农通）及铁道部自助售票等）可能会出现10次以内重新签到现象，对公存款部分业务交易响应时间将出现延长现象。
六、3月16日1:00至3:00，我行数字人民币开立、消费、兑换、转账、查询、绑卡、硬件钱包等交易将出现1次暂停服务现象，影响时长10分钟以内。
七、3月16日2:00至6:00，我行少量机具（ATM（含超柜）、POS（含惠农通）及铁道部自助售票等）将出现3次重新签到现象。
八、3月16日2:00至6:00，我行ATM存取款、掌银注册、弱客户升级、掌银账户详情、实时牌价查询等功能将出现2次暂停服务现象，每次影响时长5分钟以内。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2025年3月13日
