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关于我行生产系统维护的公告（2月22日-23日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、2月22日23:30至2月23日1:30，我行生活-校园系统将出现两次暂停服务现象，每次影响时长约15分钟。届时全国总行版K12的缴费账单和总行高校校园卡支付等交易将受影响（主要涉及智慧校园总行版K12和高校等交易）。
二、2月23日0:10至0:40、2月23日1:40至2:10，我行个人网银、手机银行(含H5支付、聚合支付)、开放银行认证授权网关、开放银行金融支付SDK、开放银行OpenH5系统、线上支付平台、微银行、电话银行、语音人工客服、在线客服等系统个人客户相关业务将暂停服务，每次影响时长约30分钟。
三、2月23日2:30至4:00，我行个人掌银消息中心、企业掌银消息中心、农银e管家收款信息推送、客户经理聊天等服务将出现2次暂停服务现象，累计影响时长120分钟以内。
四、2月23日3:00至6:00，我行资产视图查询交易、借记卡整整子账户销转主账户等与个人负债定期系统相关交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约2分钟。
五、2月23日4:00至6:00，我行信用账户建账开卡、新建信用卡账户/卡片交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约10分钟。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2025年2月20日
