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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(4月7日-10日)

尊敬的客户: 

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下: 

  一、4月7日2:00至6:00,我行掌银存款模块、资产视图模块、信用卡模块、超级网银系统、第三方支付机构、本行网络商户全部网络支付业务,借记卡快捷支付、银行卡代付(借记卡/准贷记卡)、设置账户交易开通关闭功能及限额、银行卡消费(借记卡/准贷记卡)等与个人负债系统相关交易将出现4次瞬断现象。 

  二、4月7日3:30至5:00,我行对公存款所有交易码、服务码和数据下发将出现2次暂停服务现象,每次影响时长约10分钟。 

  三、4月8日0:10至3:00、4月10日0:10至3:00,我行网上支付跨行清算系统的网银支付、超网银贷记、网银转账等业务可能出现2次部分交易响应时间延长情况。 

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行

  2024年4月3日

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客服热线:95599

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