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关于我行生产系统维护的公告（1月12日-29日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、1月12日23:20至1月13日2:00，我行批量开卡、批量代收付等业务将延迟处理；1月12日23:40至1月13日2:00，我行少量信用卡退货交易可能受到影响。
二、1月14日22:00至24:00，我行住房公积金管理系统、现金管理银企互联综合服务、交易银行、延时转账系统及浙江分行、新疆分行金融服务云平台等发往主机的转账、代收、代付、代发工资类交易将出现2次暂停服务现象，每次影响时长约10分钟。
三、1月15日0:30至5:00，我行掌银渠道的查询账户余额或借记卡详情交易以及掌银内的农银快e宝、转入持仓页面交易将出现4次暂停服务现象，每次影响时长3-5分钟。
四、1月15日2:30至6:00，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）交易响应时间将有多次短暂延长情况，部分交易会出现超时现象。
五、1月15日4:30至4:40，我行借记卡解冻交易、登记开放日志号交易将暂停服务。
六、1月29日4:00至4:10，我行卡、折交易累计限额、笔数交易可能出现短暂的交易失败现象；个人银行借记帐户相关的第三方快捷支付业务将暂停服务。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2023年1月12日
