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关于我行生产系统维护的公告（11月26-28日）
尊敬的客户：
为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于近期实施生产系统维护，预计影响情况如下：
一、11月26日23:00至23:30、11月27日0:30至1:00，我行电子银行证书系统、个人网银、手机银行、数字货币中台、新一代核心业务系统（数字人民币）等系统的国密证书下载和更新将暂停服务。
二、11月27日0:00至2:00、11月28日0:00至2:00，我行银联卡跨行POS消费、跨行ATM取现、跨行ATM转账等发卡侧业务将各出现1次暂停服务现象，每次影响时长约5分钟。
三、11月27日0:00至2:30，我行企业掌银暂停服务。届时企业掌银登陆、激活、账户查询、转账、对账、投融资等全部功能将受影响。
四、11月27日4:00至4:10，我行核心业务系统（包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等）交易将出现短暂的暂停服务现象。
五、11月28日23:20至11月29日2:00，我行批量开卡、批量代收付等业务将延迟处理。
敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并将尽快恢复对您的服务。如需帮助，请拨打我行客户服务热线：95599。
中国农业银行
2022年11月24日
