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服务信息

关于我行生产系统维护的公告(1月8日-9日)

尊敬的客户:

  为了提供更便捷、高效的服务,我行拟于近期实施生产系统维护,预计影响情况如下:

  一、1月8日23:00至23:30、1月9日23:30至24:00,我行个人网银单笔转账、批量转账、公益捐款、收款方维护业务,个人掌上银行转账、公益捐款业务将暂停服务。

  二、1月8日23:00至1月9日2:00、1月10日0:30至2:30,我行网上支付跨行清算支付系统接收的签约类交易将各出现一次短暂暂停服务现象,每次影响时长不超过10分钟。

  三、1月9日0:30至3:30,我行掌银及网银登陆功能、安卓手机(非token2.0)钱包借记卡申请绑卡等移动支付发卡平台业务、超级网银签约链接生成功能等可能出现交易响应时间延迟现象;同时少量机具(ATM(含超柜)、POS(含智付通)及铁道部自助售票)将出现2次重新签到现象,每次影响时长约15分钟。

  四、1月9日4:30至4:40,我行核心业务系统(包括单折及借记卡、贷记卡、准贷记卡、POS收单、自助银行、网上银行、电话银行、掌上银行、电子商务、智付通、银关通、银期转账、电子出入金及对公业务等)交易将暂停服务。

  敬请您妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,我们深表歉意,并将尽快恢复对您的服务。如需帮助,请拨打我行客户服务热线:95599。

  中国农业银行

  2022年1月7日

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