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服务信息

全国——浓情新客礼2022三季度(8、9月)活动

一、活动时间。

  2022年8月1日至2022年9月30日

二、活动对象。

  成功申办我行信用卡的新客户及我行邀约客户。

三、活动内容。

  (一)银联卡活动。

  活动期内成功申办我行银联品牌(卡号“62”开头)信用卡的新客户(主卡客户)及我行邀约客户,在核卡后次两个自然月内,通过银联渠道交易满3笔,每笔消费满18元,即可获得150元刷卡金礼券或四选一实物礼品兑换券。礼品数量共计1.6万份(刷卡金礼券及实物礼品兑换券各8000份),活动名额有限,先到先得,领完即止。

  四选一礼品兑换券可兑换:JBL无线耳机TUNE125BT、飞利浦声波震动充电式牙刷情侣款HX2421、美的家用小烤箱T1-108B、米家智能电饭煲。

  (二)非银联卡活动。

  活动期内成功申办我行非银联品牌(卡号非“62”开头)信用卡的新客户及我行邀约客户,在核卡后次两个自然月内,使用该卡在指定渠道支付交易满3笔,每笔消费满18元,即有机会获得共计150元笔笔返现刷卡金礼券,共计800份,先到先得。

  指定渠道指通过微信支付、支付宝支付、京东支付、美团支付扫码与被扫支付使用农行信用卡消费。

  银联卡活动与非银联卡活动达标短信将于9月1日起发送,客户可在收到短信后进行领奖。

四、活动细则。

  (一)银联卡活动细则。

  1.本活动仅限在活动期内成功核发中国农业银行银联品牌信用卡的新客户参与。新客户定义:首次申请农业银行个人信用卡(含2021年12月31日前整户注销的持卡人)并成功核发建账的客户。新客礼品每位新持卡人活动期间仅限领取一份。

  2.本次活动不提供达标条件容差服务,持卡人参与活动涉及的达标条件,包括信用卡核卡时间、第三方支付绑定时间、消费时间、消费笔数、消费金额、领券时间等均以农行系统入账时间、金额为准。(举例:客户单笔云闪付消费17.99元,因不满足消费金额要求,不计入活动参与消费。)消费不包括发生退货的交易,已发生的交易若在活动统计期间全部或部分退货或撤销交易的,该笔交易不计入统计达标的消费金额和笔数。

  3.银联渠道定义:云闪付APP、银联二维码、手机闪付(Apple Pay、Samsung Pay、华为手机支付Huawei Pay、小米手机支付Mi Pay等)、线下刷卡交易。 

  4.核卡后次两个自然月内消费定义:从客户核卡后的第二日开始,包括当月及后两个自然月内的消费。(举例1:某客户于2022年8月5日核卡成功,消费计算周期为2022年8月5日至2022年10月31日;举例2:某客户于2022年9月25日核卡成功,消费计算周期为2022年9月25日至2022年11月30日。)

  5.消费计算周期内达标的客户在达标后的第1天起至2022年12月31日,持卡人可以1积分领取新客礼礼券,超时未领取则视为持卡人自动放弃活动奖励。客户预留手机将在达标后的次月收到礼券领取通知短信。(举例:某客户于2022年8月5日核卡成功,在2022年9月1日内完成第三笔达标交易,可于2022年9月2日至2022年12月31日之间自助领取礼券。)领取路径:可通过“中国农业银行信用卡”微信小程序的“生活”-“活动日历”-“热门活动”栏目或掌上银行APP信用卡频道-“浓情新客礼”栏目-“浓情新客礼三季度(银联)活动”在刷卡金礼券或礼品兑换券进行二选一。共1.6万份,按领取先后顺序,先到先得,送完即止。由于系统可能出现延迟,如收到领取提醒短信后显示领取失败,可于次日再次尝试领取。如在再次领取时提示奖品已领完(领奖页会显示剩余礼品券份数),请致电我行客服进行其他补偿。

  6.持卡人领取礼券成功后,可通过“农业银行信用卡”微信小程序“首页—我的优惠券”或掌上银行APP信用卡频道“浓情新客礼”右上角“我的礼品”查看。具体返现规则详见:刷卡金细则。礼品兑换券领取后即会于当日内收到领取成功短信,短信包含兑换券码及礼品兑奖平台链接,具体兑奖流程详见:礼品兑换券使用细则。

  7.刷卡金细则。

  (1)自领取成功后的当天起至2023年3月31日的返现周期内,使用名下任意状态正常的农行银联品牌信用卡,每天首笔任意渠道消费满10.01 元,该卡即可获得10元刷卡金,每天限返1次,返现周期内共可消费返现15次,每次10元刷卡金,共计150元。若在返现周期内未完成15笔返现消费,将视为持卡人自动放弃剩余活动奖励。

  (2)刷卡金将以人民币返现的形式入账,可以用于抵扣账单、后续消费、取现(取现手续费按农行资费标准收取)等。

  (3)如满足获得刷卡金达标条件的消费发生全部退货或撤销交易,视为持卡人自动放弃优惠权利,即代表用掉1次返现奖励机会,返现金额将全部撤回。当发生部分退货或撤回交易,若退货或撤回后交易金额不低于返现达标金额,返现金额不撤回;若退货或撤回后交易金额小于返现达标金额,则不满足返现标准,返现金额将全部撤回。本权益将消耗客户1个个人积分,退货或撤销交易导致返现金额撤回,消耗的1积分不予退回。

  (4)持卡人可通过“农业银行信用卡”微信小程序“生活—活动日历-奖励查询”查看待返现、已返现、已失效的刷卡金,获知返现情况。

  (5)如果持卡人对返现结果有异议,或出现交易达标后未获得返现等情形,可在交易达标后60日内致电农行信用卡客服热线40066-95599反馈登记,逾期将视为认可返现结果。

  (6)我行将在活动结束后60个工作日内从客户名下信用卡账户扣减活动所需个人客户积分。请务必保证卡片状态正常、积分余额充足。如因客户卡片状态不正常、积分不足等原因造成积分扣减失败的,则视为客户自动放弃活动参与资格。

  8.礼品兑换券使用细则。

  (1)礼品兑换资格券码有效期至2023年3月31日晚24点。

  (2)礼品兑换券及兑奖平台的链接将以短信的方式发送至用户在我行系统预留手机号。

  (3)客户进入兑奖平台验证券码后通过手机号进行身份校验(手机号仅用作校验用,不用作其他营销)。

  (4)选取一份礼品后填写领奖邮寄信息完成兑换(客户填写的地址、手机号等信息仅做礼品配送及客诉处理用,不用作其他营销)。

  (5)以客户在我行抢兑成功的先后时间顺序发放礼品,数量有限,先到先得。

  (6)礼品兑换券为四选一,包括:JBL无线耳机TUNE125BT、飞利浦声波震动充电式牙刷情侣款HX2421、美的家用小烤箱T1-108B、米家智能电饭煲。礼品具体参数规格,如品牌,尺寸,颜色,材质等,详见领奖页产品介绍。

  (7)考虑目前疫情对多地邮寄的影响,礼品预计会在2周内送达。如遇特殊情况,可能延期配送。客户可致电供应商或我行查询礼品配送进程。

  (8)礼品供货商:深圳市金文网络科技有限公司,客服电话:400-8567-991(服务时间:周一至周日,9:00-18:30)。

  (二)非银联卡活动细则。

  1.本活动仅限在活动期内成功核发中国农业银行非银联品牌(卡号非“62”开头)信用卡的新客户及我行邀约客户参与。新客户定义:首次申请农业银行个人信用卡主卡(含2021年12月31日前整户注销的持卡人)并成功核发建账的客户,商务卡、准贷记卡、部分不能通过第三方支付渠道绑卡和支付的卡种及部分含特定新客礼活动的产品除外。

  2.本次活动不提供达标条件容差服务,持卡人参与活动涉及的达标条件,包括信用卡核卡时间、第三方支付绑定时间、消费时间、消费笔数、消费金额、领券时间等均以农行系统入账时间、金额为准。(举例:客户单笔微信消费17.99元,因不满足消费金额要求,不计入活动参与消费。)消费不包括发生退货的交易,已发生的交易若在活动统计期间全部或部分退货或撤销交易的,该笔交易不计入统计达标的消费金额和笔数。

  3.核卡后次两个自然月内消费定义:从客户核卡后的第二日开始,包括当月及后两个自然月内的消费。(举例1:某客户于2022年8月5日核卡成功,消费计算周期为2022年8月5日至2022年10月31日;举例2:某客户于2022年9月25日核卡成功,消费计算周期为2022年9月25日至2022年11月30日。)

  4.消费计算周期内达标的客户在达标后的第1天起至2022年12月31日,持卡人可以1积分领取笔笔返现刷卡金礼券,超时未领取则视为持卡人自动放弃活动奖励。客户预留手机将在达标后的次月收到礼券领取通知短信。(举例:某客户于8月5日核卡成功,在9月1日内完成第三笔达标交易,可于9月2日至2022年12月31日之间自助领取礼券。)领取路径:可通过“中国农业银行信用卡”微信小程序的“生活”-“活动日历”-“热门活动”栏目或掌上银行APP信用卡频道“浓情新客礼”栏目-“浓情新客礼三季度(非银联)活动”领取150元笔笔返刷卡金礼券,共800份,按领取先后顺序,先到先得,送完即止。由于系统可能出现延迟,如收到领取提醒短信后显示领取失败,可于次日再次尝试领取;对于系统延迟导致的首次领取失败、再次领取提示已领完的客户,我行将主动在次月进行刷卡金礼券补返,补返时会以短信方式告知客户。如在补返领取时提示奖品已领完(领奖页会显示剩余礼品券份数),请致电我行客服。

  5.持卡人领取刷卡金礼券成功后,可通过“农业银行信用卡”微信小程序“首页—我的优惠券”或掌上银行APP信用卡频道“浓情新客礼”右上角“我的礼品”查看。

  (1)自领取成功后的当天起至2023年3月31日的返现周期内,使用名下任意状态正常的农行非银联品牌信用卡,每天首笔指定渠道消费满10.01 元,该卡即可获得10元刷卡金,每天限返1次,返现周期内共可消费返现15次,每次10元刷卡金,共计150元。若在返现周期内未完成15笔返现消费,将视为持卡人自动放弃剩余活动奖励。指定渠道为微信支付、支付宝、美团支付、京东支付。

  (2)刷卡金将以人民币返现的形式入账,仅可以用于抵扣消费等。

  (3)如满足获得刷卡金达标条件的消费发生全部退货或撤销交易,视为持卡人自动放弃优惠权利,即代表用掉1次返现奖励机会,返现金额将全部撤回。当发生部分退货或撤回交易,若退货或撤回后交易金额不低于返现达标金额,返现金额不撤回;若退货或撤回后交易金额小于返现达标金额,则不满足返现标准,返现金额将全部撤回。本权益将消耗客户1个个人积分,退货或撤销交易导致返现金额撤回,消耗的1积分不予退回。

  (4)持卡人可通过“农业银行信用卡”微信小程序“生活—活动日历-奖励查询”查看待返现、已返现、已失效的刷卡金,获知返现情况。

  (5)如果持卡人对返现结果有异议,或出现交易达标后未获得返现等情形,可在交易达标后60日内致电农行信用卡客服热线40066-95599反馈登记,逾期将视为认可返现结果。。

  (6)我行将在活动结束后60个工作日内从客户名下信用卡账户扣减活动所需个人客户积分。请务必保证卡片状态正常、积分余额充足。如因客户卡片状态不正常、积分不足等原因造成积分扣减失败的,则视为客户自动放弃活动参与资格。

  (三)新客礼品每位新客户仅限领取一份。部分含特定新客礼活动的产品暂不参与本活动,包括但不限于:悠游世界卡、吉祥航空卡、东方航空卡、海南航空卡、环球商旅卡、大闹天宫卡、Emoji(上上签版)、漂亮妈妈金卡、漂亮妈妈白金卡、漂亮妈妈白金卡清新版、吴晓波频道联名卡、爱奇艺联名卡、樊登读书联名卡、网易云音乐联名卡、同程旅行联名卡、悠然悦白金卡、百联通联名信用卡、VISA精粹版尊然白金卡、VISA典藏版尊然白金卡、ETC信用卡、炫萌萌银联白金卡、华润通联名信用卡、碧桂园凤凰会信用卡、航天梦想信用卡、星座卡、星座卡国朝版、生肖卡、生肖卡国朝版、京东plus联名卡、京喜联名卡等,具体详见特定产品新客礼活动细则。若客户自动放弃特定产品新客礼活动,亦不可参与本活动。

  (四)活动期间,因客户变更在我中心预留的手机号码产生的相关后果(如未能正常收到达标领奖短信通知)由客户自行承担。未在短信通知中的指定时间参加活动视为客户自愿放弃领取礼品。

  (五)客诉处理。如客户在消费达标后未收到活动的领奖短信,也未于达标次月月底前向我中心客服提出查询的,则视为客户自动放弃领取对应的礼品。如客户在领取过程中有任何问题(如领取失败等情况)请于收到达标短信的当月月底之前联系我中心客服,客服热线4006695599。如涉及实物礼品领取或邮寄问题,请联系供货商客服:供货商名称:深圳市金文网络科技有限公司,客服电话:400-8567-991(服务时间:周一至周日,9:00-18:30)。

  (六)以上活动获奖礼品如在活动有效期间内因礼品下架等原因造成礼品数量无法满足所有获奖客户的供应时,农行将为客户配送不低于原礼品价值的替代礼品。

  (七)客户不得有经销、转卖礼品等牟利行为,亦不得借助技术手段抢刷礼品等不正当行为,否则农行有权撤销客户参与活动、兑换礼品资格,并要求客户退回已获得的礼品。

  (八)客户如有下述任何情况,其参加上述活动的资格将被取消,已获得的礼品我中心有权要求退回,包括:进行虚假交易或者违法交易、满足活动条件的消费发生退货或撤销、参与活动的账户出现逾期、冻结、止付、注销等不正常状态,违反《中国农业银行金穗信用卡章程》、《中国农业银行金穗信用卡领用合约(个人卡)》及其他相关规定。

  (九)本次活动礼品及售后服务由银联供应商提供并负责,我中心与供应商并无合伙、经销、代销、代理和保证的关系;客户对本次活动礼品、服务或质量有疑议的,由相关供应商负责解决并承担责任。若客户与供应商协商未果,我中心会协助客户处理。供货商名称:深圳市金文网络科技有限公司,客服电话:400-8567-991(服务时间:周一至周日,9:00-18:30)。

  (十)中国农业银行信用卡中心有权在中国法律允许的范围内解释、修改、变更本活动条款及细则(包括但不限于延迟或提前终止本活动等),并于中国农业银行网站或其他相关渠道公告后生效,敬请客户留意。

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