刚刚过去的2016年春节,中国农业银行经历了交易量爆发式增长、电子渠道占比持续攀升、微信与支付宝红包大战等考验。为平稳度过春节交易高峰,我行积极应对,多管齐下,有序做好春节期间安全生产保障工作。

　　春节前夕,金融交易活跃,微信、支付宝红包营销活动如火如荼,我行迎来了一波交易高峰。核心生产系统交易量持续处于高位,日均交易量达3.63亿笔,同比增长19.9%。交易峰值屡创新高,2月3日、4日、5日连续3次刷新历史记录,分别达3.64亿笔、3.73亿笔、3.83亿笔,交易峰值较去年同期增长19.32%。春节期间,全行电子渠道交易占比攀升至92.2%,同比提升3.18个百分点。

　　为了保障全行信息系统安全稳定高效运行,农总行数据中心提前部署,结合新一代核心银行系统(BoEing)全面投产后的交易变化,优化交易量预测模型,对春节前核心生产系统交易高峰和交易分布特征进行预测分析。结合微信、支付宝红包活动,与财付通、支付宝公司联合开展了4轮压力测试及批量代付测试,明确不同时段交易并发控制、网络流量调整策略。依据压力测试和交易预测结果,补充应急场景92个,提升应急保障等级,结合第三方压力测试开展针对性演练,做好各项应急准备工作。组织开展了主机系统、开放平台、应用系统、机房环境、计算机设备等领域健康检查,涉及生产设备3300余台套,及时发现并排除故障隐患21项。实施系统优化扩容,系统层面,完成卡受理中心系统扩容和交易分流,实施电子银行系统数据库扩容、优化及中间件升级;网络层面,完成网银区接入交换机链路扩容,实施深圳分行一级骨干网的网络带宽扩容,提高了带宽承载能力,为平稳度过交易高峰奠定了基础。

　　春节期间,总分行科技条线主要负责人带班,切实加强生产运行值班,全行2000多名技术骨干7×24小时现场值守,全程特护。38家重要供应商通过热线电话提供全天候支持保障,备足备品备件。期间,总行对各一级分行和重要供应商的运行值班和支持保障情况进行抽检,强化生产运维保障,保障了全行生产运行安全,为客户提供了良好的金融服务。