根據中國人民銀行公告〔2018〕第24號，慶祝改革開放40周年紀念幣（以下簡稱改革開放幣）在青海省第二批次的預約兌換工作由中國農業銀行青海省內分支機構代理。改革開放幣面額10元，預約兌換額度44萬枚。現將有關事項公告如下：

　　一、預約、兌換方式

　　預約、兌換的有效身份證件僅限于第二代居民身份證原件。

　　（一）預約方式。

　　預約方式分為電子渠道和柜面預約兩種，每位客戶只能選擇一種預約方式，且只能辦理一次預約。改革開放幣每人限額預約、兌換20枚。

　　電子渠道預約可通過中國農業銀行門戶網站、個人網上銀行、手機銀行及微信銀行辦理，并按提示進行預約操作。

　　柜面預約在中國農業銀行青海省分行公告的營業網點辦理（見附件）。本人預約的，應出示本人第二代居民身份證原件；代理他人預約的，應同時出示本人和被代理人第二代居民身份證原件。

　　（二）兌換方式。

　　客戶預約成功后，可在約定日期至預約的營業網點辦理改革開放幣第二批次兌換。

　　辦理本人改革開放幣兌換的，應出示預約時登記的第二代居民身份證原件；代理他人兌換的，應出示本人和被代理人預約時登記的第二代居民身份證原件，且代理人數不超過5人。

　　二、預約、兌換時間

　　（一）預約時間。

　　1.電子渠道預約：2019年3月15日00:00至17日24:00為改革開放幣第二批次電子渠道預約期。先到先約，額滿為止。

　　2.柜面預約：2019年3月15日至3月17日為改革開放幣第二批次柜面預約期；客戶可在正常日：9:30-16:00、節假日:10:30-15:00，至公告中的營業網點辦理預約，每個營業網點每個營業日辦理柜面預約不超過300人。先到先約，額滿為止。

　　（二）兌換時間。

　　2019年5月23日至26日為改革開放幣第二批次兌換期，預約成功的客戶可在預約日期的9:30-16:00、節假日:10:30-15:00，至約定營業網點辦理改革開放幣第二批次兌換。

　　三、重要提示事項

　　（一）敬請客戶認準中國農業銀行門戶網站地址，謹防上當受騙。

　　（二）如代理他人兌換改革開放幣，代理人應持本人及被代理人的第二代居民身份證原件辦理，且代理人數不超過5人。

　　（三）電子渠道、柜面預約進度在中國農業銀行門戶網站公示；柜面預約進度在公告中的營業網點醒目處于每天營業開始時公示。

　　（四）預約兌換具體操作流程詳見中國農業銀行門戶網站及指定營業網點公布的相關內容。

　　（五）為方便兌換，減少客戶排隊時間，本次兌換支持現金及本行卡刷卡支付，請預先備好現金或足額本行卡。

　　（六）咨詢與投訴。客戶咨詢可撥打中國農業銀行客戶服務熱線：95599；也可撥打營業網點咨詢服務電話（見附件）。95599統一接受客戶投訴。

　　特此公告。

　　附件：青海省45個預約兌換網點信息.xls

　　                               中國農業銀行青海分行

　　                                  2019年3月13日