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服務信息

關于我行生產系統維護的公告(4月10日至11日)

尊敬的客戶:

  為了提供更便捷、高效的服務,我行擬于近期實施生產系統維護,預計影響情況如下:

  一、4月10日23:00至4月11日6:00​我行掌上銀行、網上銀行等渠道業務將短暫受影響;4月11日2:00至2:05、5:00至5:05、5:30至5:35,我行第三方快捷支付相關業務將暫停服務。

  二、4月10日23:00至23:10,農行貸記卡、準貸記卡部分業務(銀聯消費和行內消費)將出現1次短暫暫停服務現象,影響時長約2分鐘。

  三、4月11日2:30至6:00,我行核心業務系統(包括單折及借記卡、貸記卡、準貸記卡、POS收單、自助銀行、網上銀行、電話銀行、掌上銀行、電子商務、智付通、銀關通、投資理財及對公業務等)交易響應時間將有多次短暫延長情況,部分交易會出現超時現象。

  敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復對您的服務。如需幫助,請撥打我行客戶服務熱線:95599。

  中國農業銀行

  2021年4月9日

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客服熱線:95599

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