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服務信息

關于我行生產系統維護的公告(1月9日至10日)

尊敬的客戶:

  為了提供更便捷、高效的服務,我行擬于近期實施生產系統維護,預計影響情況如下:

  一、1月9日22:00至1月10日2:00,我行現金管理銀企互聯綜合服務系統交易將出現2次服務中斷現象,每次影響時長約5秒鐘。

  二、1月10日1:00至1:10,我行借記卡動賬、投資理財類短信通知將延遲發送。

  三、1月10日2:00至6:00,我行云閃付賬單查詢、賬單分期業務將出現2次瞬斷現象。

  四、1月10日2:30至6:00,我行核心業務系統(包括單折及借記卡、貸記卡、準貸記卡、POS收單、自助銀行、網上銀行、電話銀行、掌上銀行、電子商務、智付通、銀關通及對公業務等)交易響應時間將有多次短暫延長情況,部分交易會出現超時現象。

  五、1月10日4:40至4:50,我行個人負債業務借記卡消費及一類戶開戶前校驗交易可能出現短暫的交易失敗現象,影響時長約5分鐘。

  敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便,我們深表歉意,并將盡快恢復對您的服務。如需幫助,請撥打我行客戶服務熱線:95599。

  中國農業銀行

  2021年1月8日

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