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關于我行生產系統維護的公告（10月16日、17日、19日、20日）
尊敬的客戶：
為了提供更便捷、高效的服務，我行擬于近期實施生產系統維護，預計影響情況如下：
一、10月16日20:00至22:00，我行國際卡ATM取現業務將有1次短暫暫停服務現象，影響時長約1分鐘。
二、10月17日23:45至10月18日2:00，我行快捷支付相關交易響應時間可能有所延長，部分快捷支付交易動賬短信通知將延遲發送。
三、10月17日23:45至24:00，我行掌上銀行、個人網銀、企業金融服務平臺、微信銀行等電子渠道將出現部分交易明細查詢缺失。
四、10月19日22:00至24:00，我行新增ATM（含超柜）、POS（含智付通）及鐵道部自助售票機具更新主密鑰交易將有2次暫停服務，同時可能引起少量ATM（含超柜）、POS（含智付通）重新簽到，每次影響時長約15分鐘。
五、10月19日23:00至23:10，我行貸記卡、準貸記卡部分業務將有一次短暫暫停，影響時長約2分鐘。
六、10月20日0:00至6:00，我行網絡服務將出現3-4次10秒內的服務中斷，屆時我行核心業務系統（包括單折及借記卡、貸記卡、準貸記卡、POS收單、自助銀行、網上銀行、電話銀行、掌上銀行、電子商務、智付通、銀關通、銀期轉賬、電子出入金及對公業務等）將短暫受影響。同時，我行快捷支付相關業務將出現4次服務中斷，每次影響時長約10分鐘。
敬請您妥善安排業務辦理時間。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，并將盡快恢復對您的服務。如需幫助，請撥打我行客戶服務熱線：95599。
中國農業銀行
二○一九年十月十六日
